客服专员/助理/非销售+五险双休+绩效奖金
天津市嘉诚品诺商贸有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2016-11-19
- 工作地点:成都-武侯区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4000-6000/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、通过电话为客户提供高质量的服务,按照部门服务质量和服务量标准接听和呼出客户电话。
2、 遇到不能自行解决的问题,要及时准确提交给相关岗位处理,并跟踪问题解决,直到客户满意。
3、遵守公司、部门考勤和工作纪律要求,遵守排班制度能接受周末节日和晚班等班次。
4、不断接受公司、部门安排的培训,提升本职岗位工作能力;接受定期的业务考试,并保证考试达标 。
5、配合各相关岗位积极、主动完成本职工作
任职资格:
1、大专以上学历,计算机、互联网专业和相关工作背景优先考虑;特优秀者可放宽学历。
2、普通话标准,有良好的表达和沟通能力。
3、计算机操作熟练。
4、热爱服务工作,有较好的服务意识。
5、良好的学习能力和情绪管理能力。
6、有责任心和团队合作意识
公司待遇:
1、底薪2800+五险一金;
2、公平的薪资体系,基本工资+年终奖+绩效奖金,每年固定涨薪,每年员工出游,每年员工定期体检,以及年节假日福利等;
3、稳定的休息制度,周末双休及国家法定节假日休息,上班时间9:00-18:00;
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岗位职责:
1、通过电话为客户提供高质量的服务,按照部门服务质量和服务量标准接听和呼出客户电话。
2、 遇到不能自行解决的问题,要及时准确提交给相关岗位处理,并跟踪问题解决,直到客户满意。
3、遵守公司、部门考勤和工作纪律要求,遵守排班制度能接受周末节日和晚班等班次。
4、不断接受公司、部门安排的培训,提升本职岗位工作能力;接受定期的业务考试,并保证考试达标 。
5、配合各相关岗位积极、主动完成本职工作
任职资格:
1、大专以上学历,计算机、互联网专业和相关工作背景优先考虑;特优秀者可放宽学历。
2、普通话标准,有良好的表达和沟通能力。
3、计算机操作熟练。
4、热爱服务工作,有较好的服务意识。
5、良好的学习能力和情绪管理能力。
6、有责任心和团队合作意识
公司待遇:
1、底薪2800+五险一金;
2、公平的薪资体系,基本工资+年终奖+绩效奖金,每年固定涨薪,每年员工出游,每年员工定期体检,以及年节假日福利等;
3、稳定的休息制度,周末双休及国家法定节假日休息,上班时间9:00-18:00;
职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服
关键字: 客服 客服专员 客服助理 客服代表 客户关系 电话客服 呼叫中心客服 售前服务 在线客服 网络客服
公司介绍
天津市嘉诚品诺商贸有限公司,是一家以天津市场快销品行业的销售服务及市场托管形式公司。是市场形态演化下形成一种新的意识形态销售公司,为各大企业进行市场维护、销售托管、市场营销策划等专业的服务。自成立以来已陆续与“九佳兴”、“雅格”、“CA”等知名品牌达成市场签约。经营范围遍布天津市场的各类渠道。企业发展成为天津地区最大的快消品市场运营及托管的销售服务公司,成为生产型企业的***战略合作伙伴。
企业奉行宗旨: “优秀的团队”、“良好的诚信”、“***的品质”、“坚定的承诺”。
企业员工的标准: “创新的思维”、“坚决的执行”、“专业的服务”、“虚心的学习”。
企业奉行宗旨: “优秀的团队”、“良好的诚信”、“***的品质”、“坚定的承诺”。
企业员工的标准: “创新的思维”、“坚决的执行”、“专业的服务”、“虚心的学习”。
联系方式
- 公司地址:上班地址:茂业中心