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电话客服专员

天津中天对外服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)  教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2012-08-20
  • 工作地点:天津
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  行政专员/助理

职位描述

职位描述:
1.面向来电客户提供咨询服务、投诉服务和业务转移服务;
2.对客户资料和咨询内容进行整理,对客户咨询进行耐心详尽的专业服务;
3.完成上级安排的其他工作等。

职位要求:
1.男女不限,30岁以下,有电话销售或呼叫中心工作经验者优先考虑;
2.普通话标准,声音甜美,具备出色的电话沟通技巧,条理性强,亲和力佳;
3.具备团队合作精神,高度的责任感,并能承担一定的工作压力,能适应倒班工作;
4.有较强的语言沟通能力;热爱客户服务工作。


亚洲知名外资金融企业,本国内业务领域的领军集团,目前强势进入中国市场,提供广阔发展空间与竞争力的薪资待遇。

职位优势:
1.正式劳动合同,薪资承诺固定,市场上薪酬具有竞争力;
2.提供全面的社会保险与公积金,完善员工的福利待遇;
3.外资企业高端工作环境,地处市内CBD核心圈;
4.规范的企业制度与丰富的培训体系,企业与员工共同成长。

公司介绍

天津中天对外服务有限公司(以下简称中天外服)于2000年由中国天津国际经济技术合作公司投资成立,前身是天津市对外经济联络局业务处、中国天津国际经济技术合作公司业务部。中天外服公司专门承办外国及台、港、澳企业在津设立代表机构,为外商代表处、三资企业和国内知名企业提供高水准的人才派遣和人事代理以及人力资源招聘、猎头服务、员工培训、员工个人职业生涯规划、毕业生就业指导咨询、企业劳动法律法规咨询等人力资源服务的专业化公司,作为中国对外服务工作行业协会成员,是全国最早从事外企雇员派遣和人事代理业务的专业化服务公司之一。

2009年4月中国天津国际经济技术合作集团公司和北京外企人力资源服务有限公司(以下简称FESCO)共同合作,重新组建中天外服公司。一个依托于国家滨海新区开发开放战略的具有国际化、市场化和规模化发展趋势的现代人力资源服务新企业诞生了。

人力资源服务外包作为现代高端服务外包产业的重要组成部分,以其独有的优势和巨大的发展潜力,已成为我国大力发展的朝阳产业。天津中天外服公司凭借多年人力资源服务经验和区域市场资源优势以及先进的经营理念,始终坚持科学发展,诚信守法经营,构建优质服务平台,注重社会效益,全面提升市场定位,不断提高企业的核心竞争力。我们通过专业化、高标准的人力资源外包服务及相关服务,协助企业实现在天津的发展,我们依靠专业水平和渠道优势,大力推进社会就业和人才有序流动,为优化和提升天津市及滨海新区投资服务软环境,推进滨海新区的开发开放发挥积极的作用。

中天外服公司服务于国内外客户500余家,客户包括众多国际知名企业、三资企业、国营企业、民营企业,横跨通信电子、IT、互联网、汽车、民航等高新科技领域和石化、医疗、金融、交通等多个行业。 中天外服公司服务范围涵盖天津市及其周边地区,并已在滨海新区设立分公司,为顾客提供最大便捷的服务。我们还可以通过FESCO在全国构筑的服务网络对全国220多个城市和地区的客户提供服务。

中天外服公司将紧紧抓住滨海新区开发开放为天津现代服务业和服务外包产业发展带来的历史性机遇,继续解放思想,不断开拓创新,通过打造专业化、多功能、高水准的人力资源服务体系,竭诚为中外企业和各类人才提供优质的服务。

联系方式

  • 公司网站:http://www.ztwf.com;www.fesco.com.cn
  • 公司地址:天津市河西区解放南路256号泰达大厦7层
  • 邮政编码:300042
  • 传真:(022)23320435
  • 电话:(022)·23201385-1005