接待员
天津市中天运河渔村餐饮发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:餐饮业
职位信息
- 发布日期:2014-05-05
- 工作地点:天津-南开区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:中专
- 职位类别:礼仪/迎宾
职位描述
1.熟练掌握本部门内所有设施、设备、物品的使用方法,位置的正确摆放。
2.熟记店内房间号、台号对应位置、人数。
3.熟悉所有菜品的名称、样式、标准工艺,能以简洁准确的方式告知顾客。
4.熟知婚宴协议、包桌协议的填写方法,引导顾客正确填写。
5.做好卫生区域清洁,清点补充物资。
6.及时传达客情,并通知外接待重要客人车位预留情况。
7.做好与客人的有效沟通,做好预定工作。
8.用真情感动顾客,按照等候客人服务标准留住顾客。
9.指引顾客,到达订餐区域。
10.帮助预定包桌的客人现场点菜,对于外卖要求客人,按照外卖服务标准全方位服务。
11.认真填写《餐前检查表》、《收档检查表》、《前厅维修自检表》。
12.按照协助海鲜缸人员填写海鲜卡标准,协助海鲜缸人员销售海鲜。
13.全方位为等候
14.完成客户维系,完成任务指标。
15.协助其他部门完成订餐。
福利待遇;公司为员工免费提供食宿
2.熟记店内房间号、台号对应位置、人数。
3.熟悉所有菜品的名称、样式、标准工艺,能以简洁准确的方式告知顾客。
4.熟知婚宴协议、包桌协议的填写方法,引导顾客正确填写。
5.做好卫生区域清洁,清点补充物资。
6.及时传达客情,并通知外接待重要客人车位预留情况。
7.做好与客人的有效沟通,做好预定工作。
8.用真情感动顾客,按照等候客人服务标准留住顾客。
9.指引顾客,到达订餐区域。
10.帮助预定包桌的客人现场点菜,对于外卖要求客人,按照外卖服务标准全方位服务。
11.认真填写《餐前检查表》、《收档检查表》、《前厅维修自检表》。
12.按照协助海鲜缸人员填写海鲜卡标准,协助海鲜缸人员销售海鲜。
13.全方位为等候
14.完成客户维系,完成任务指标。
15.协助其他部门完成订餐。
福利待遇;公司为员工免费提供食宿
公司介绍
运河渔村是一家历经沧桑兴衰的百年老店,历史悠久可追溯到清末;名气堪比天津特产—狗不理。当时有一句口头禅:“吃包子上狗不理,吃熬鱼上郭记”。运河渔村采集京杭大运河全线的风味鱼菜,广采众成、推陈出新,研发的系列特色菜肴都深受顾客的一致好评, 延冉变迁,成为今日的“运河渔村”。
公司引进先进的管理理念和经营模式,充分发挥每位员工的主观能动性和工作积极性。同时“运河渔村”发扬继承前人艰苦奋斗、锐意进取的拼搏精神和质朴的企业文化,坚守“以此为生、精于此道,责任、专注、严谨、和谐”的企业精神。使客人在就餐过程中,在每一个细微深处都感受到企业的人文关怀,被广大食客称赞为“新鲜的百年老店”。 运河渔村倡导内外聚集的管理指导思想,在不断提高升华对客服务质量同时,内部所关注的焦点是员工的工作生活,以人本价值为导向,通过晋升评估考核标准为员工提供可持续发展的空间。
公司引进先进的管理理念和经营模式,充分发挥每位员工的主观能动性和工作积极性。同时“运河渔村”发扬继承前人艰苦奋斗、锐意进取的拼搏精神和质朴的企业文化,坚守“以此为生、精于此道,责任、专注、严谨、和谐”的企业精神。使客人在就餐过程中,在每一个细微深处都感受到企业的人文关怀,被广大食客称赞为“新鲜的百年老店”。 运河渔村倡导内外聚集的管理指导思想,在不断提高升华对客服务质量同时,内部所关注的焦点是员工的工作生活,以人本价值为导向,通过晋升评估考核标准为员工提供可持续发展的空间。
联系方式
- 公司地址:地址:span南开区红旗路169号,地铁6号线宜宾道C2出口