通化招聘

1、严格执行质量体系的有关规定，并满足用户的要求。
2、严格按照服务核心流程的要求开展工作
3、接待客户，与客户共同进行维修项目的确认，通过仔细的诊断确定工作范围并制定委托书
4、向客户解释委托书中的维修内容，费用和交车时间并请客户签字确认
5、跟踪车辆修理进度，协调修理项目的变更
6、进行交车前质量检查，对客户满意度和一次维修合格率负责
7、查结算单的正确性，并在交付车辆时向客户逐项解释修理项目和费用
8、跟踪客户的满意度，处理客户抱怨
9、利用与客户接触的机会进行汽车、配件、附件和服务的营销；
10、与客户建立良好关系，积极开拓市场
任职资格：
大专以上学历。具有一年以上售后服务工作经验。具有亲和能力，协调能力，优秀的沟通技能和良好的服务意识。能熟练操作应用计算机系统。具有驾驶能力。对上海大众产品及相关增值业务，尤其是原装附件，车险的种类，功能，客户利益点及价格有深入了解 ，能解答客户的疑问，并具备较强的销售技巧和话术。

通化众志恒汽车销售服务有限公司是通化地区唯一一家专业经营上汽大众的经销商，集整车销售、零配件销售、售后服务、信息支持反馈、二手车服务、信贷、装潢、救援服务等为一体的汽车生活体验馆。主要经销包括：Teramont途昂、PHIDEON辉昂、Tiguan L途观L、Lamando凌渡、Tiguan途观、NewTouran全新途安、Touran L途安L、NewPassat全新帕萨特、Polo家族、Lavida朗逸家族、New Santana全新桑塔纳、全系的上海大众品牌汽车。
公司位于通化市东昌区新胜北路4288号（长流物流通往收费站方向），10路车至长流物流前行1000米，位置303国道旁，距长流收费站1000米处。公司总资产6000余万元。通化众志恒汽车秉承着以客户需求为导向，提供个性化服务的宗旨，诠释着车居生活的新理念，为通化地区的倡导精致生活的客户带来真正意义上的生活感受。优雅的环境、完善的设施，让每位到店的客户均可以感受到新颖、细致、彰显品味的一流服务。