泰州招聘

岗位职责：
1、组织客户投诉的接待、处理、处理结果的跟踪和回访工作；
2、负责客户投诉、处理结果等信息的管理；
3、根据客户投诉情况，负责向公司及相关部门反馈产品质量、设计、施工等客户意见，提出相关改进建议；
4、参与客户危机事件的处理；
5、负责公司客户关系管理，指导开展客户活动；
6、组织和实施城市公司的各类社区文化和客户活动；
7、配合集团开展满意度调查工作，并将调查结果上报集团；
8、指导、监督项目售后事务的处理；
9、组织编制项目的入伙计划，并组织客户入伙管理；
10、监督销售签约和小产权证的办理；
11、负责审核项目的销售更名、换房和退房；
12、负责组织物业公司对本地项目的交楼验收，与物业公司办理房屋交接手续；
13、负责与本地项目物业公司办理各项费用的结算工作；
要求：
1、专科以上学历；
2、具备良好的沟通协调能力、纠纷处理能力及领导能力，有3年以上部门管理经验；
3、有房地产公司客服部或物业公司管理岗位工作经验

景瑞地产成立于1993年，专注于房地产开发，并一直秉持“永远诚信、恪守专业、锐意进取、共赢未来”的核心价值观和“舒适之道”的企业使命。景瑞地产，源自上海，并以上海为本部深耕长三角经济圈，逐步实现全国拓展布局。作为一家从地产开发延伸至物业管理的全国化品牌地产企业，景瑞地产多次获得“中国房地产百强”、“中国房地产百强运营效率TOP10”等荣誉。截至2011年5月，公司正在上海、苏州（太仓）、常州、舟山、湖州、泰州、天津、重庆、南通、长兴、绍兴等11个城市同时开发18个项目。
优秀的专业团队，快速高效的决策体系，以及国际化的合作伙伴，使景瑞正处于高速发展阶段。与此同时，公司新一轮的超常规发展计划也正在酝酿中，景瑞将持续坚定地以“实践客户期望”为事业，矢志不移地成为“价值卓越的住宅供应商”。

2011年 总裁闫浩入选“中国房地产品牌价值研究贡献人物”
2011年 中国华东房地产公司品牌价值TOP10
2011年 中国房地产公司品牌价值百强
2011年 中国房地产百强“成长性TOP10”企业
2011年 中国房地产百强企业，中国房地产百强运营效率TOP10
2010年 2010年蓝筹地产，2010年中国蓝筹地产战略最具创新企业，CIHAF中国名企
2010年 中国房地产企业品牌价值百强，2010年中国华东房地产公司品牌价值TOP10
2010年 2010上海地产20强
2009年 中国房地产百强企业，中国房地产百强运营效率TOP10
2008年 中国房地产百强企业，中国房地产百强运营效率TOP10
2007年 全国房地产100强
2007年 中国房地产企业三年销售100强金鼎奖第42名
2006年 全国房地产100强
2006年 上海“诚信企业”称号
2006年 长江三角洲地区房地产界80强
2006年 中国房地产金砖奖之行业贡献大奖
2006年 中国十大品牌地产企业
2006年 年度房地产创关品牌（商标）单位
2005年 长江三角洲地区房地产界80强，上海房地产界50强企业
2004年 年度房地产关注品牌（商标）单位
2003年 上海房地产界50强企业