泰州招聘

职位描述：
岗位职责

1、 根据医院经营目标分解的个人销售目标，通过客户开发、完善服务等方式，执行促销计划达成个人及医院的销售目标；

2、 耐心，热情、诚恳接待客户，以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑并向客户推介医院服务项目；

3、 根据服务标准流程接待每一个现场咨询顾客，根据顾客的不同类型和需要，突出医院优势、手术特长、服务质量，采取不同的咨询技巧，配合专家制定合理的治疗方案；并在术前对每一个顾客要充分告知术前、术中、术后的相关事项；按标准完成顾客术前病例的书写及各项手续的办理；

4、 负责顾客手术后的回访工作：严格执行回访制度，记录顾客的术后情况；

5、 负责对老顾客的二次开发，并引导老客户推荐新客户； 负责对未成交顾客的跟踪回访；

6、 与其它科室医生及医生助理合作，深度开发客户消费潜力、 执行医院各种促销活动的执行和推动，确保各类活动项目顺利完成。

7、 及时将顾客信息录入电脑，并及时处理电脑系统；

8、 协助完成会员卡的办理以及会员权益的宣导；

9、 负责对工作区域的清洁、设备、设施的监控及反馈，确保工作区域干净、整洁；

10、 其他日常工作：配合主管协调与其他部门的业务工作及信息沟通；定期向主管领导汇报工作，接受检查和监督。

任职资格：

1、熟练使用日常办公软件和网络工作；

2、了解整形的相关专业知识；

3、了解现场咨询的方式、方法、技巧的一般知识，具备较强的人际沟通及协调技能；

4、了解与现场咨询有关的经营、管理和技术知识。

5、2年及以上整形美容现场咨询工作经验。 举报 分享

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