客服专员
江苏康呵健康科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:美容/保健
职位信息
- 发布日期:2017-03-03
- 工作地点:泰州
- 招聘人数:2人
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:前台接待/总机/接待生
职位描述
职位描述:
职位描述:
岗位职责:
1、负责接听客户来电,受理和回复客户对交易及相关业务的咨询、查询账务等客户服务工作。
2、运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉,提高客户满意度。
3、基于客服中心提供的客户信息,通过电话联系客户,进行客户关怀回访工作。
任职资格:
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动
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职位描述:
岗位职责:
1、负责接听客户来电,受理和回复客户对交易及相关业务的咨询、查询账务等客户服务工作。
2、运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉,提高客户满意度。
3、基于客服中心提供的客户信息,通过电话联系客户,进行客户关怀回访工作。
任职资格:
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动
职能类别: 前台接待/总机/接待生
公司介绍
江苏省康呵健康科技有限公司成立于2015年8月,坐落在泰州市高港科技园创业大道北侧,拥有专业积极的团队,满怀一颗爱美的心,充分结合现代人的健康问题及需求,依据世界护肤专家护肤推荐及医学原理,从健康呵护基础出发,打造出一套健康、安全的护理机制。
本公司面向所有用户群体,提供皮肤测试及健康呵护方案,给出合理的美容护肤建议,食品膳食安全以及化妆美妆技巧,希望给客户一个最真诚的服务。公司秉承着“健康、创新、严谨、高效”的企业文化,以“客户至上,用心服务”为核心观念,通过我们的专业水平和不懈努力,希望为用户的健康做出最有效的呵护。
从创建公司以来,康呵一直秉承以用户需求为核心的原则,在专注呵护健康美丽的同时,为广大“我的脸”APP用户提供了大量优质的护肤建议、美妆建议,凭借用心的服务赢得了众多用户的信赖和好评,在各大地区逐渐树立起公司良好口碑和特色品牌。
公司将以其人才、创新、管理、技术、服务等方面的优势,高起点、高要求发展成为美妆护肤界的一颗新星。我们相信,通过我们的不断努力和追求创新,一定能够实现大健康在全球范围的全面普及。
本公司面向所有用户群体,提供皮肤测试及健康呵护方案,给出合理的美容护肤建议,食品膳食安全以及化妆美妆技巧,希望给客户一个最真诚的服务。公司秉承着“健康、创新、严谨、高效”的企业文化,以“客户至上,用心服务”为核心观念,通过我们的专业水平和不懈努力,希望为用户的健康做出最有效的呵护。
从创建公司以来,康呵一直秉承以用户需求为核心的原则,在专注呵护健康美丽的同时,为广大“我的脸”APP用户提供了大量优质的护肤建议、美妆建议,凭借用心的服务赢得了众多用户的信赖和好评,在各大地区逐渐树立起公司良好口碑和特色品牌。
公司将以其人才、创新、管理、技术、服务等方面的优势,高起点、高要求发展成为美妆护肤界的一颗新星。我们相信,通过我们的不断努力和追求创新,一定能够实现大健康在全球范围的全面普及。
联系方式
- 公司地址:上班地址:江苏省泰州市高港科技园创业大道北侧