服务站前台经理
泰州市安奇汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2017-07-16
- 工作地点:泰州
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:2700-5000/月
- 职位类别:前台接待/总机/接待生 售后服务/客户服务
职位描述
职位描述:
职位描述:
1、 引导受理用户预约;
2、 维修车辆用户的接待工作与车辆的故障诊断,必要时负责向维修技师传达用户想法,描述故障形态;
3、 与客户达成维修协议;
4、 检查完工车辆,做出初步结算,通知客户,安排取车;
5、 处理客户投诉,解答客户疑问,并提出建议;
6、 整理日常车辆维修信息,统计经营数据,制作相关报表;
7、 建立完整的维修档案。
任职资格:
1. 性别不限,年龄在35岁以下,中专以上学历,汽车专业优先;
2. 具备汽车相关知识、服务营销知识优先;
3. 熟练运用办公软件,持C照;
4. 熟悉汽车维修保养、保修、保险等综合业务流程;
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职位描述:
1、 引导受理用户预约;
2、 维修车辆用户的接待工作与车辆的故障诊断,必要时负责向维修技师传达用户想法,描述故障形态;
3、 与客户达成维修协议;
4、 检查完工车辆,做出初步结算,通知客户,安排取车;
5、 处理客户投诉,解答客户疑问,并提出建议;
6、 整理日常车辆维修信息,统计经营数据,制作相关报表;
7、 建立完整的维修档案。
任职资格:
1. 性别不限,年龄在35岁以下,中专以上学历,汽车专业优先;
2. 具备汽车相关知识、服务营销知识优先;
3. 熟练运用办公软件,持C照;
4. 熟悉汽车维修保养、保修、保险等综合业务流程;
职能类别: 前台接待/总机/接待生 售后服务/客户服务
关键字: 前台接待 售后服务 客户服务
公司介绍
泰州市安奇汽车销售服务有限公司位于泰州市农业开发区兴泰公路铁路北侧100米,公司占地40亩,汽车展厅5000平米20000,经营奇瑞汽车、吉利汽车、韩国双龙进口车、平行进口车等高端车型、集整车销售、维修服务、零部件供应和汽车租赁、汽车装潢、信息反馈六位一体的专业汽车销售服务公司。
联系方式
- 公司地址:上班地址:兴泰公路铁路北侧100米