泰州招聘

售前5人，售后5人
岗位描述：
1、通过淘宝旺旺、QQ等聊天工具接待客户，解答疑问，网上销售服务，促成交易，获取订单；
2、售中跟踪：客户订单生产、发货物流状态跟踪；
3、售后服务：客户反馈问题处理，退换货，投诉处理等；
4、熟悉淘宝的各种操作规则，处理客户要求，修改价格，管理店铺等；
岗位要求：
1、中专以上学历，普通话标准，熟悉计算机互联网操作；
2、要求有淘宝客服工作经验，熟悉淘宝操作流程；
3、办公软件操作熟练，打字速度不低于50字/分钟；
4、具有良好的人际沟通能力和亲和力，性格开朗、温和，能够应对和忍受刁难客户；
5、较好的团队合作意识和服从安排，能承受一定的工作压力。

 江苏歌德电子商务有限公司总部位于泰州市海陵工业园，办公、仓储面积2.4万平方米，86名员工，主营互联网创就业教育、互联网创新创业产业园及第三方企业服务平台等三大板块，初步形成了互联网创就业实操在校园、成长在园区、壮大在平台的闭环生态链。自2013年运营以来，歌德先后被人社部评为***创业孵化示范基地、商务部2016年***电子商务示范企业、工信部国家信息技术服务产业杰出公共服务奖、江苏省大学生创业园、江苏省农业电子商务示范单位、江苏省众创空间试点企业，并于2016年当选江苏省电子商务协会副会长单位。
     互联网创就业教育板块，主要开展学历教育和创就业技能教育。学历教育方面，歌德与江苏省教育厅投资中心合作，在省管高校内建设二级学院--歌德电商学院，开展中职+高校（3+3）六年大专模式。2017年9月歌德电商学院在泰州高职院正式挂牌，泰州机电中职和泰州高职院***届歌德电商班分别启动，共招新生三个班级78名学生，2018年预计招募新生11个班330人左右。创就业技能 教育方面，歌德与泰州人社局紧密合作，至2018年共为23158名学员（中职、高校学生和社会人员）提供了创就业技能培训，就业率超过96%，孵化创业团队及个人1150个，一大批诸如青果科技、德尔网络等创业典型企业得以涌现。
    目前，歌德已在泰州海陵区、泰兴市、泰州市总工会、农业开发区建设运营4个园区。其中海陵为省级园区；刚运营半年的泰兴园区已超额完成市政府全年考核目标，当年就获省级众创空间称号；运营一年的总工会众创中心已为市级众创空间。