前台接待
泰州之星汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2014-07-16
- 工作地点:泰州
- 招聘人数:2
- 职位月薪:面议
- 职位类别:前厅接待
职位描述
岗位描述:
1.客户接待,及时、礼貌问候客户,处理客户问询
2.日常维护服务顾问的时间安排,为客户安排时间合适的服务顾问
3.在客户等待时进行照顾,协调饮料点心等
4.接听预约电话并在入车及预约管理系统中进行登记,按客户要求在准施工单上进行记录
5.支持市场和客户关系管理活动
6.及时将客户投诉告知各部门,及/或市场及客户关系经理/业务发展中心经理
7.接待协调工作,维护入车及预约管理系统及经销商管理系统
8.按要求,将信息对客户数据库进行及时更新
岗位要求:
1.女性, 大专以上学历,具备1年以上接待员工作经验,及/或1年以上服务行业工作经验
2.形象气质佳,具备基础的微软Office软件操作能力
3.具备基础的商务礼仪及职业着装知识及基础的客户关系管理知识
4.良好的沟通能力,服务意识及人际交往能力
有意者请将简历附近期照片投至邮箱hr_tzbenz@163.com
公司介绍
泰州之星汽车销售服务有限公司诚聘
联系方式
- Email:tzbenz@163.com