品质主管/经理
华润置地(北京)物业管理有限责任公司南京分公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2020-11-10
- 工作地点:南京-建邺区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.7-1万/月
- 职位类别:物业管理主管
职位描述
1、熟悉公司体系文件、相关合同和制度,作为日常品质督导检查的依据;
2、组织月度服务督导检查以及组织对纠正预防和改进措施进行验证,对低分项目进行带教帮扶;
3、监督各项目客户画像更新、社区活动开展及宣传;
4、负责监督各项目满意度提升计划的实施,统计分析每月满意度成绩,监督低分项目完成提升反思报告;
5、负责悦家客服系统日常推广及督促项目报事报修投诉单的处理及时性;
6、负责各项目标识标牌管理;
7、部门负责人安排的其他工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,从事品质工作2年以上或项目管理工作3年以上;
2、熟悉物业行业质量运行体系,相关法律法规,熟练使用常用办公软件;
3、良好沟通协调能力、策划组织分析能力;
4、有相关项目客服管理经验***。
工作时间:做五休二
公司介绍
华润置地物业在华润置地房地产开发业务中应运而生,系华润置地的全资子公司,国家一级资质管理企业,经营范围包括物业管理、会所经营、租赁服务等。
华润物业致力于华润置地“品质给城市更多改变”之“情感悉心服务” 的品牌战略实现,为华润置地的尊贵业主精心打造了“悉心生活”:通过专业化、规范化的基础服务确保业主委托的物业保值、增值;将集团积淀的100个服务细节处处体现在我们对客户的服务中,以历练我们的专业功底;通过客户细分,为业主提供更为深层次的差异化、定制化服务,以体现我们处处悉心的情感投入;最终与业主共同携手,打造一个“和谐、尊重、健康、关爱、文明、环保”的人文社区,为业主提供自我实现的居住体验,打造独特的项目品牌气质,实现物业的内涵增值。
华润置地江苏大区物业致力于在产品和服务上达到行业内客户满意度的领先标准。在这个不断成长的企业中,每一位尽责的员工都能拥有自我发挥的空间和舞台。公司在追求股东价值***化的同时,也努力实现员工价值的***化。
公司已经在南京、无锡、苏州、常州、南通、徐州、泰州、盐城、昆山、吴江、扬州11个城市践行着高品质的理想。我们深度挖掘品质需求,从客户起居行为出发,提供从器具配置到人性化的增值服务。作为专业的物业公司,我们将一如既往的用诚信与专业的态度,为人们源源不断地创造出***的居住环境和丰富的生活空间。
华润物业致力于华润置地“品质给城市更多改变”之“情感悉心服务” 的品牌战略实现,为华润置地的尊贵业主精心打造了“悉心生活”:通过专业化、规范化的基础服务确保业主委托的物业保值、增值;将集团积淀的100个服务细节处处体现在我们对客户的服务中,以历练我们的专业功底;通过客户细分,为业主提供更为深层次的差异化、定制化服务,以体现我们处处悉心的情感投入;最终与业主共同携手,打造一个“和谐、尊重、健康、关爱、文明、环保”的人文社区,为业主提供自我实现的居住体验,打造独特的项目品牌气质,实现物业的内涵增值。
华润置地江苏大区物业致力于在产品和服务上达到行业内客户满意度的领先标准。在这个不断成长的企业中,每一位尽责的员工都能拥有自我发挥的空间和舞台。公司在追求股东价值***化的同时,也努力实现员工价值的***化。
公司已经在南京、无锡、苏州、常州、南通、徐州、泰州、盐城、昆山、吴江、扬州11个城市践行着高品质的理想。我们深度挖掘品质需求,从客户起居行为出发,提供从器具配置到人性化的增值服务。作为专业的物业公司,我们将一如既往的用诚信与专业的态度,为人们源源不断地创造出***的居住环境和丰富的生活空间。
联系方式
- Email:lingyun16@crland.com.cn
- 公司地址:地址:span南京市建邺区所街169号华润悦府