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呼叫中心经理

泰州普航再生医学科技中心

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2020-08-21
  • 工作地点:泰州
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1.2-2万/月
  • 职位类别:电话销售  客服经理

职位描述

1、搭建呼叫中心客服平台,组建呼叫中心客服团队;

2、负责策划、建立、完善呼叫中心实施方案、管理制度、业务标准及流程;

3、管理呼叫中心客服部整体业务运营,包含呼入呼出电话,监督呼叫中心现场管理;

4、辅助客户开发及日常维系;组织收集、整理客户资料,搭建和维护数据库;

5、建立呼叫中心客服、坐席的业务培训和绩效考核;

6、负责项目的团队建设和管理,为项目团队提供培训和指导。

任职要求

1、大专或以上学历;

2、3年以上健康产业呼叫中心管理或电话营销管理经验,熟悉呼叫中心运作流程;

3、熟悉呼叫中心的各种考核评判指标,具有优秀的客户处理技巧和经验;

4、良好的领导能力,指导能力及监管管理能力;

5、良好的商业意识和战略意识,数据分析能力强。

薪酬待遇:底薪:(8K--1.2W)+提成+分红

职能类别:电话销售客服经理

公司介绍

普航再生医学科技中心位于医药高新开发区-(泰州)中国医药城。主要发展方向:基因工程,细胞治疗,自然医学。平台拥有***的检测机构,科研机构以及细胞治疗机构,和国际知名院校,科研机构及 诺贝尔奖级别的专家有深入的合作。平台科研实力雄厚,并拥有一大批国内领先国际一流的科研成果,以及极具市场竞争力的产品。
营销渠道有老年渠道、医美渠道、保险渠道和高净值人员。
公司提供优厚的待遇,成熟的销售模式以及广阔的发展空间。
平台愿与各位业界精英共同努力,在再生医学领域共创美好前程。

联系方式

  • 公司地址:地址:span泰州医药城会展路66号,大华锦绣国际广场办公楼7楼