客服专员
泰州市华夏网络有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2012-09-08
- 工作地点:泰州
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话良好
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
3、维护良好的客户关系,掌握客户需求;
4、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
任职条件:
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
公司名称:泰州市华夏网络有限公司
公司介绍:赶集网是中国最大、最活跃的本地生活信息门户。自2005年成立以来,赶集网一直致力于为广大网民解决身边的实际问题,为人们提供免费的信息发布交换平台,让广大网民切身享受到本地近距离的便捷生活信息服务。经过多年的发展,赶集网的服务已经覆盖了人们日常生活的各个领域,遍及全国各地。如今,赶集网可为大众提供房屋租售、二手物品、招聘求职、车辆买卖、宠物票务、教育培训、同城活动及交友、本地生活及商务服务等信息。目前,赶集网已在全国374个主要城市开通了分站。
联系方式:0523-82199992
公司介绍:赶集网是中国最大、最活跃的本地生活信息门户。自2005年成立以来,赶集网一直致力于为广大网民解决身边的实际问题,为人们提供免费的信息发布交换平台,让广大网民切身享受到本地近距离的便捷生活信息服务。经过多年的发展,赶集网的服务已经覆盖了人们日常生活的各个领域,遍及全国各地。如今,赶集网可为大众提供房屋租售、二手物品、招聘求职、车辆买卖、宠物票务、教育培训、同城活动及交友、本地生活及商务服务等信息。目前,赶集网已在全国374个主要城市开通了分站。
联系方式:0523-82199992