泰州招聘

职位描述：
工作职责：
1、严格按照CSE服务核心流程的要求开展工作。
2、接待客户，与客户共同进行维修项目的确认，通过仔细的诊断确定。
3、工作范围并制订委托书。
4、向客户解释委托书中维修内容，费用和交车时间。
5、跟踪车辆修理进度，，协调修理项目变更。
6、进行交付前质量检查，对客户的满意度和一次维修合格率负责。
7、检查结算单的正确性，并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用。
8、跟踪客户的满意度，处理客户抱怨。
9、利用与客户接触的机会进行汽车、配件、附件和服务的营销。
10、与客户建立良好关系，积极开拓市场。

上班时间：
1、上六休一
2、早上：8:00-11:30 下午：1:30-5:30

上班环境舒适，晋升空间大 举报 分享

江苏汽车销售服务有限公司是经上海大众汽车有限公司认定和授权的“上海大众特许经销商”，是泰州市规模最大的集整车销售、特约维修、零备件供应、信息反馈为一体的具有现代汽车文化气息的上海大众汽车销售维修服务4S店，是大众汽车的一级销售和维修服务企业。