泰州招聘

职位描述：
岗位职责
1、独立负责项目客服条线工作，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；
2、推动实施客户服务规范和制度，建立相关流程；
3、服务故障和客户投诉的处理，对租户服务满意度的跟踪及分析；
4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
5、全方位优化客户服务质量；
6、完成领导交办的其它工作。
任职资格
1、大专及以上学历；
2、4年以上的客户服务工作经验，房地产商业管理、物业管理从业者优先；
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。 举报 分享

新城控股1993年创立于常州，总部设于上海，凭借坚定的信念和领先的开发模式迅速发展壮大，已成为跨足住宅地产和商业地产的综合性地产集团，长期位列中国房地产行业前20强。2015年12月4日新城控股在上海证券交易所上市，股票代码为601155，成为国内成功由B股转A股的民营房企。目前，集团总资产超1000亿元人民币，已开发及开发中项目达140余个。2016年，新城控股集团年度销售总额达650.60亿元人民币。