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客服专员/助理(非技术)

江苏泰丰房地产开发有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:房地产开发

职位信息

  • 发布日期:2014-08-06
  • 工作地点:泰兴
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话熟练
    普通话熟练
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:投诉专员  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

大专及以上学历(或同等学历),熟练使用相关办公软件

2年以上客户服务工作经验,有零售卖场客户服务工作经历者优先;

有一定的客诉处理技巧,能独立处理客户投诉;熟悉相关的法律法规,特别是对《合同法》和《消费者权益保护法》能灵活加以运用;

较强的服务意识,耐心,细致,很好的沟通能力及应变能力。

公司介绍

泰丰国际商贸城项目,以广西三元和投资集团为投资背景,由江苏泰丰房地产开发有限公司投入巨资开发建设,由江苏泰兴昊昭商业管理有限公司负责后期商业运营管理,辐射周边三十公里范围“泰兴、靖江、姜堰、泰州及十多个乡镇市场的大型专业市场。项目位于江苏泰兴黄桥镇“盐靖路、通站路、友谊路、胜利路围合范围三个地块,其中,专业市场约十七万平方,配套住宅约十万平方,地下车库仓库约五万平方,总建面积约三十万平方,总投资约八个多亿,是泰兴市政府重点项目之一。