泰安招聘

职位描述：
岗位要求：
1、负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通，解答客户疑问；
2、介绍店铺产品，能用心服务，指导买家操作购物，促成交易，完成销售目标；
3、收集顾客意见并促进店面服务的完善；
4、处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作；
5、维护客户管理；
岗位职责：
1、熟悉网络购物，有淘宝客服工作经验优先；
2、头脑清晰，思维敏捷，待人热情，善于交流，有良好的服务意识，工作耐心细致；
3、普通话标准，具有亲和力，具备良好的沟通能力，工作积极严谨，做事认真，踏实肯干；
4、有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识；
5、听从工作安排，适应压力环境下工作，能很好的配合团队工作；
6、为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉；
7、打字速度，60字/分钟。
8、工作时间：8:30——17:30 举报 分享

  泰安市佰斯特家居用品有限公司是一家家居研发、生产、销售的知名企业。公司目前经营多家店铺，在公司领导和员工的共同努力下一直保持产品类目第一的位置。
    公司坚持“以诚为本、以客为尊”的企业经营理念，秉持精密、严谨的国际品质标准，以“高性价比优质产品、高品质整体服务”的经营思路，以世界的眼光专注于家居市场的发展，充分发挥资源整合的优势，提炼、构建“高品味、差异化、艺术化”的企业核心竞争优势，真正实现为客户提供便捷、优质、个性、整体的国际家居产品与服务，一直以来赢得了社会各界人士的大力支持和厚爱。
    在提倡“绿色、环保、健康”的家居消费新理念的同时，佰斯特家居本着“设计生活、品味生活”的经营宗旨，以“服务满意客户，提升收益回报”的服务宗旨，认真完善每一个细节，让每一位雅美家居的客户感受到的不仅仅是美观、舒适、健康的家居产品，更是一份“尊贵、高雅、个性”的家居文化的体验。