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客服调度专员

中崇集团有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2020-11-24
  • 工作地点:上海-虹口区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

  1. 负责指派维修任务,接收维修反馈信息,做好维修单据的统计、整理和存档工作;
  2. 负责订单的售前、售中、售后问题及退换货、退款、评价、客户投诉等事项的处理;
  3. 负责线上与客户进行沟通,指导买家操作购物,促成交易;
  4. 积极完成与协助上级分配的任务。


任职要求:

  1. 大专及以上学历;
  2. 普通话标准,有较强的沟通能力;
  3. 有电销或客服、调度相关工作经验优先;
  4. 熟练操作办公软件。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

中崇集团有限公司是经国家工商总局批准成立的战略性产业投资控股集团。秉承“中和睿智、崇德尚能”的企业文化,中崇集团围绕与城市更新相关的房地产开发、建设、运营进行战略性和财务性投资。围绕与智慧城市建设相关的5G物联网技术及大数据、云计算服务进行战略性布局和股权投资。在2018年中国民营企业500强榜单中位列第258位。

联系方式

  • 公司地址:地址:span吴中路478号云峰大厦6楼