亚马逊客服
深圳市博为光电股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2017-07-17
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语
- 职位月薪:3500-4500/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责回复客户邮件,处理相关问题;
2、负责免费样品寄送,样品寄送时的订单跟进管理;
3、管理客户产品评论,处理中评、差评,并且完成催评;
4、收集、登记客户反馈问题(例如:质量问题),形成报告总结;
5、处理客户退款、订单缺货问题;
6、相关表格制作、数据登记;
7、提升账户的订单量及保证账户的安全与好评率。
任职要求:
1、英语四级或以上,读写流利;大专以上学历
2、熟悉英语商务信函写作,有较强的表达能力,英语专业或国际贸易等相关专业优先;
3、熟悉Amazon平台、有外贸客服经验的优先;
4、从事过并热爱英文客服相关工作者尤佳;
5、做事细心、耐心,能承受一定的工作压力,思想成熟性格开朗、主动热情,善于思考和学习,能自觉完成每天工作内容,与同事良好沟通合作。
6、热爱电商行业,有志于在跨境电商行业长远发展优先;
7、有团队精神和服务意识,职业规划清晰。
【加入我们】
公司薪资:基本工资+奖金+提成,合理的薪酬体系,让团队的每个成员都能够通过自己的努力获得丰厚的报酬。
福利待遇:节日福利;五险;加班补助;全勤奖;带薪年假;餐补;
发展空间:关注员工的学习与成长,完善的内部晋升体系,每个成员都有机会接触并实践电商行业核心信息,拥有广阔的职业发展空间。
公司气氛:来博为光电感受热情、上进、和睦、人性的团队!诚邀独特的您共搏精彩未来。
【工作时间】 双休! 9:00~18:00 法定假期按照国家规定假期放假
【联系方式】
公司名称:博为光电股份有限公司(电商部)
人力资源部:杨小姐(深圳)联系电话:18608280890
面试地址:深圳市龙华新区龙胜社区淘金地电子商务孵化大厦B座205
公司每天(周一-周五)面试时间为:10:00~17:00
欢迎有志之士的您!!
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岗位职责:
1、负责回复客户邮件,处理相关问题;
2、负责免费样品寄送,样品寄送时的订单跟进管理;
3、管理客户产品评论,处理中评、差评,并且完成催评;
4、收集、登记客户反馈问题(例如:质量问题),形成报告总结;
5、处理客户退款、订单缺货问题;
6、相关表格制作、数据登记;
7、提升账户的订单量及保证账户的安全与好评率。
任职要求:
1、英语四级或以上,读写流利;大专以上学历
2、熟悉英语商务信函写作,有较强的表达能力,英语专业或国际贸易等相关专业优先;
3、熟悉Amazon平台、有外贸客服经验的优先;
4、从事过并热爱英文客服相关工作者尤佳;
5、做事细心、耐心,能承受一定的工作压力,思想成熟性格开朗、主动热情,善于思考和学习,能自觉完成每天工作内容,与同事良好沟通合作。
6、热爱电商行业,有志于在跨境电商行业长远发展优先;
7、有团队精神和服务意识,职业规划清晰。
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公司薪资:基本工资+奖金+提成,合理的薪酬体系,让团队的每个成员都能够通过自己的努力获得丰厚的报酬。
福利待遇:节日福利;五险;加班补助;全勤奖;带薪年假;餐补;
发展空间:关注员工的学习与成长,完善的内部晋升体系,每个成员都有机会接触并实践电商行业核心信息,拥有广阔的职业发展空间。
公司气氛:来博为光电感受热情、上进、和睦、人性的团队!诚邀独特的您共搏精彩未来。
【工作时间】 双休! 9:00~18:00 法定假期按照国家规定假期放假
【联系方式】
公司名称:博为光电股份有限公司(电商部)
人力资源部:杨小姐(深圳)联系电话:18608280890
面试地址:深圳市龙华新区龙胜社区淘金地电子商务孵化大厦B座205
公司每天(周一-周五)面试时间为:10:00~17:00
欢迎有志之士的您!!
职能类别: 网络/在线客服
关键字: Amazon、客服
公司介绍
深圳市博为光电股份有限公司成立于2009年,是一家专注于北美市场的LED照明产品领先企业,在深圳拥有2个生产基地,员工400多人。
博为公司集LED照明产品的研发、生产、外贸于一体,形成了完整的产品线,既有商照类产品,也有家居类产品,有室内也有户外产品,LED产品包括球泡灯、T8灯管、筒灯、面板灯,shop light、条形灯、吸顶灯、室外泛光灯、墙灯、三防灯,等等。年产光源类产品800万支,灯具类产品100万套。
市场导向,客户至上,博为公司不仅建有一支强大的销售队伍,还在美国建有专用的仓储体系及分销渠道,近距离服务于北美客户。博为公司的业务发展形势非常迅猛,过去5年里,每年以>50%的比率增长,2015年销售收入达到2亿元,2016年目标3亿元。
为满足业务增长需要,公司高薪诚聘专业人才和业务精英,愉悦的工作氛围,良好的事业平台,广阔的发展机会,使得每一位有能力的员工都真正得到丰厚的个人收入。
在博为这个平台上,你将是***的你,创造价值,成就自己!
详细请访问:****************
博为公司集LED照明产品的研发、生产、外贸于一体,形成了完整的产品线,既有商照类产品,也有家居类产品,有室内也有户外产品,LED产品包括球泡灯、T8灯管、筒灯、面板灯,shop light、条形灯、吸顶灯、室外泛光灯、墙灯、三防灯,等等。年产光源类产品800万支,灯具类产品100万套。
市场导向,客户至上,博为公司不仅建有一支强大的销售队伍,还在美国建有专用的仓储体系及分销渠道,近距离服务于北美客户。博为公司的业务发展形势非常迅猛,过去5年里,每年以>50%的比率增长,2015年销售收入达到2亿元,2016年目标3亿元。
为满足业务增长需要,公司高薪诚聘专业人才和业务精英,愉悦的工作氛围,良好的事业平台,广阔的发展机会,使得每一位有能力的员工都真正得到丰厚的个人收入。
在博为这个平台上,你将是***的你,创造价值,成就自己!
详细请访问:****************
联系方式
- Email:yang.xumei@bravoled.com.cn
- 公司地址:地址:span西乡街道互联网基地A区B栋5栋A605