运营总监
深圳阳光兴亚文化传播有限责任公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-11-16
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:25000-29999/月
- 职位类别:总监/部门经理 办事处/分公司/分支机构经理
职位描述
职位描述:
1、全权负责全国分公司(营地)各项工作;
2、构建门店式的连锁经营体系,制定公司整个运营方针、策略,为公司业务发展提供全国市场运营的战略布局、营销策略和各种管理体系制度的全面支持;
3、了解各分公司(营地)营运管理状况,为分公司(营地)完善、细化各项标准化运营管理流程体系,为新增分公司(营地)进行标准化运营输出;
4、推动服务流程标准化建设,促进服务提升,提高客户满意度,建立良好口碑,创造口碑效应;
5、对公司运营业绩负责,分解业绩目标,制定详细达成规划,把控业绩过程与结果,通过运营中心关键性指标如营地净收入、续营率、转介绍率、营地退款率、营地营运利润、销售渠道生产率、营地员工流失率、营地营员满意度等,保证持续稳定的业绩增长;
6、建立有效的运营中心与总部职能部门(包括人力资源部、行政部、企划部、顾问部、财务部)的协作机制,紧密合作,保证产品及服务标准的一致性;
7、统计、分析营地各类数据,同时持续分析相关市场动态,提出建议并做出相关方案,促进服务升级革新、更具竞争力,指导分公司(营地)推动落实,及时反馈并解决营运管理过程中存在的问题;
8、建设和发展运营团队,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,留任明星员工,搭建人才晋升通路,制定运营团队预算和考核指标,完善运营人才培养计划,满足公司业务的拓展需要;
9、 创建“客户第一”的运营环境,将核心价值观融入日常运营,如阳光文化,勇者文化,以健康他人、快乐自己为导向,维护企业品牌形象,推动整体品牌文化。
岗位要求:
1、大专及以上学历,三年以上运营总监工作经验,有相关美容、教育、医疗等相关连锁服务行业背景;
2、具有出色的分析能力、宏观把控能力、组织管理能力和领导力,良好的沟通能力及资源协调力和抗压能力,能适应的短期出差;
3、在企业战略规划领域有深厚的理论功底和丰富的运作经验,精通项目管理,有数据化运营思路,并有独立实施项目管理操作的成功经验,擅长分析潜在市场和客户群体的消费模式与心理需求,有服务流程标准化建设经验;
4、高度的工作热情,与公司价值观相匹配。
(薪资OPEN)
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1、全权负责全国分公司(营地)各项工作;
2、构建门店式的连锁经营体系,制定公司整个运营方针、策略,为公司业务发展提供全国市场运营的战略布局、营销策略和各种管理体系制度的全面支持;
3、了解各分公司(营地)营运管理状况,为分公司(营地)完善、细化各项标准化运营管理流程体系,为新增分公司(营地)进行标准化运营输出;
4、推动服务流程标准化建设,促进服务提升,提高客户满意度,建立良好口碑,创造口碑效应;
5、对公司运营业绩负责,分解业绩目标,制定详细达成规划,把控业绩过程与结果,通过运营中心关键性指标如营地净收入、续营率、转介绍率、营地退款率、营地营运利润、销售渠道生产率、营地员工流失率、营地营员满意度等,保证持续稳定的业绩增长;
6、建立有效的运营中心与总部职能部门(包括人力资源部、行政部、企划部、顾问部、财务部)的协作机制,紧密合作,保证产品及服务标准的一致性;
7、统计、分析营地各类数据,同时持续分析相关市场动态,提出建议并做出相关方案,促进服务升级革新、更具竞争力,指导分公司(营地)推动落实,及时反馈并解决营运管理过程中存在的问题;
8、建设和发展运营团队,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,留任明星员工,搭建人才晋升通路,制定运营团队预算和考核指标,完善运营人才培养计划,满足公司业务的拓展需要;
9、 创建“客户第一”的运营环境,将核心价值观融入日常运营,如阳光文化,勇者文化,以健康他人、快乐自己为导向,维护企业品牌形象,推动整体品牌文化。
岗位要求:
1、大专及以上学历,三年以上运营总监工作经验,有相关美容、教育、医疗等相关连锁服务行业背景;
2、具有出色的分析能力、宏观把控能力、组织管理能力和领导力,良好的沟通能力及资源协调力和抗压能力,能适应的短期出差;
3、在企业战略规划领域有深厚的理论功底和丰富的运作经验,精通项目管理,有数据化运营思路,并有独立实施项目管理操作的成功经验,擅长分析潜在市场和客户群体的消费模式与心理需求,有服务流程标准化建设经验;
4、高度的工作热情,与公司价值观相匹配。
(薪资OPEN)
职能类别: 总监/部门经理 办事处/分公司/分支机构经理
关键字: 运营 校区 中心 分管 机构
公司介绍
深圳阳光兴亚文化传播有限责任公司成立于2006年,是中国体重管理行业标准制定单位、国家自然科学基金项目合作基地。本着“以大众健康为己任,做传递健康的阳光使者”的使命,经过14年的稳健发展,目前减肥服务已覆盖北京、上海、深圳等全国35个营地,累计帮助40000余人减肥成功,服务人群超过450万,受益客户遍及世界。
阳光兴亚旗下有减肥达人训练营、减肥部落、青少年减肥夏/冬令营等多个吃、住、练一体化科学管理的线下封闭式减肥服务品牌,同时已打造具备完善服务体系的“轻享健康”线上健康服务产品,并于2019年成立Fatbook运动减肥教练培训学院,进军运动减肥专业人才培养的新领域,同时运营全国***的健康减肥赛事-全国减肥达人公益挑战赛。构建起全面、稳健、强大的良性产品服务生态矩阵,是国内行业规模和信赖度双佳的减肥健康服务企业。
媒体访谈:
2010年:澳大利亚ABC电视台采访减肥达人训练营
2011年:CCTV新闻频道采访减肥达人训练营
2012年:日本东京电视台采访减肥达人
2013年:深圳娱乐频道减肥达人真人秀等采访报道
2013年:《超级减肥王》官方合作伙伴
2014年:美国NBC电视台采访减肥达人
2014年:日本富士电视台采访减肥达人
2014年:腾讯新闻《活着》专题
2014年:香港健康卫视电视台采访报道
2015年:广州电视台专访
2015年:CCTV科教频道专访纪录片《我要瘦下来》
2015年:南都《深呼吸》栏目专题报道
2016年:深圳卫视电视台专题采访
2017年:法国电视台采访
2017年:香港《南华早报》专题报道
2017年:《广州日报》专题报道
2018年:法国电视台专访报道
2019:成为央视网春晚互动奖品合作伙伴,进一步为品牌影响力赋能。成立Fatbook全国运动减肥教练培训学院,开启专业人才培养新风向。第二届全国减肥达人公益挑战赛在北京鸟巢拉开帷幕,点燃全国赛事热力。青少年减肥夏令营,同年在全国11城同期开营。
2020:未忘初心,精彩继续……
阳光兴亚旗下有减肥达人训练营、减肥部落、青少年减肥夏/冬令营等多个吃、住、练一体化科学管理的线下封闭式减肥服务品牌,同时已打造具备完善服务体系的“轻享健康”线上健康服务产品,并于2019年成立Fatbook运动减肥教练培训学院,进军运动减肥专业人才培养的新领域,同时运营全国***的健康减肥赛事-全国减肥达人公益挑战赛。构建起全面、稳健、强大的良性产品服务生态矩阵,是国内行业规模和信赖度双佳的减肥健康服务企业。
媒体访谈:
2010年:澳大利亚ABC电视台采访减肥达人训练营
2011年:CCTV新闻频道采访减肥达人训练营
2012年:日本东京电视台采访减肥达人
2013年:深圳娱乐频道减肥达人真人秀等采访报道
2013年:《超级减肥王》官方合作伙伴
2014年:美国NBC电视台采访减肥达人
2014年:日本富士电视台采访减肥达人
2014年:腾讯新闻《活着》专题
2014年:香港健康卫视电视台采访报道
2015年:广州电视台专访
2015年:CCTV科教频道专访纪录片《我要瘦下来》
2015年:南都《深呼吸》栏目专题报道
2016年:深圳卫视电视台专题采访
2017年:法国电视台采访
2017年:香港《南华早报》专题报道
2017年:《广州日报》专题报道
2018年:法国电视台专访报道
2019:成为央视网春晚互动奖品合作伙伴,进一步为品牌影响力赋能。成立Fatbook全国运动减肥教练培训学院,开启专业人才培养新风向。第二届全国减肥达人公益挑战赛在北京鸟巢拉开帷幕,点燃全国赛事热力。青少年减肥夏令营,同年在全国11城同期开营。
2020:未忘初心,精彩继续……
联系方式
- Email:lee@sunstarasia.com
- 公司地址:地址:span深南东路2019号东乐大厦1202-1208