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腾讯计算机-客服专员

深圳市劲草人才信息咨询服务有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2016-11-15
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:60人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:4000-8000/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
招聘微信:18126049664周经理
岗位要求:
1、本科学历,工作年限不限,应届毕业生也可考虑;
2.良好的语言表达能力和沟通技巧;
3.好的学习意识,思维灵活,对于客户的咨询问题能够及时应对答复;
4.良乐于从事销售工作,有责任感,强烈的上进心,能吃苦;做事坚持,有耐力,富有团队精神。
5.有互联网、广告行业销售经验者优先,传统行业优秀的也可考虑。(保险行业、百度出来的暂不考虑)
上班地点:南山区科华路讯美大厦 时间:9:00—12:00,13:30—18:00
工作经验:不要保险行业(2C),不要百度行业(产品销售简历,模式化,思维固化),而广点通,微信推陈出新快;可以是传统行业或新型产品行业等(需关注是否是被淘汰)
专业:本科学历,特别优秀的大专生也可考虑;
工作内容考核:如电话量,电话时长,有效线索(合理考核内容)
晋升通道:S1-S7,小组长,主管等;
4. 入职有3天的全职培训,3天培训后会有相应导师指导1个月(新人期考核),后决定输出哪个组;
5、试用期1-3个月,优秀的可提前转正(试用期转正不影响薪资变化,除非表现优秀,级别有提高),转正后即可申请晋级;
6、薪资结构:基本工资+500元绩效+提成(上不封顶)
  其中基本工资依据面试后定的职级确定,一般职级分S1-S7等级,基本工资范围2.8K-5.5K之间,故如果候选人一定要求告诉确定的薪资是多少时可告知我们的薪资3.5K起;刚毕业的一般不会高于S4;
7、职级申请晋升的周期:S1-S4以下的每3个月可申请一次,S4-S7半年申请一次
8、候选人参加面试时务必要提醒注意面试的一些细节及商务礼仪方面
10、该岗位请大家统一把候选人约到公司初面,会协调好时间安排群面。初面合格的候选人再推荐客户复试。因客户有简历量限制,每批推荐复试的人数为6人。
11、后期员工离职,如果需要背调的,腾讯可提供背调证明(即腾讯公司开具的工作证明)
岗位职责
1. 通过电话和互联网等方式,为腾讯广点通直销渠道拓展新客户;
2. 对广告账户新开量、消耗质量、活跃数量负责,对广告主满意度负责;
3. 引导客户建立合理的推广理念和回报预期,为消耗提升、效果优化争取足够的资金和时间;
4. 与客户保持密切联络,建立长期良好的关系,通过老客户转介绍新客户。
5. 专业解答客户关于广点通产品及服务的咨询问题,记录、汇总常见问题形成FAQ,定期分享和汇报
上班地点:南山区讯美大厦
时间:9:00—12:00,13:30—18:00
联系电话:26434660
简历投递:13028828119@qq.com

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司介绍

 深圳市劲草人才信息咨询服务有限公司是中海油服股份有限公司的石油工程技术支持服务商。公司已成立深圳、天津、湛江三大油田技术服务基地。目前已为钻井、钻修井、油田化学、油田技术、油田生产、增产、完井、油田研究院、物探技术事业部等提供工程技术服务,岗位分布在渤海、南海、东海等海洋石油平台。

劲草总部位于深圳南山区南海大道新能源大厦A座二楼,是国内较早从事人力资源外包的专业机构,也是深圳首批获得劳务派遣许可证的人力资源派遣机构。以劳务派遣为核心,集油田技术服务、劳务外包、岗位外包、代理招聘、劳动事务代理、人事外包、人力资源管理咨询等服务于一体的专业人力资源服务机构。是深圳人力资源服务行业协会副会长单位,深圳市AAAAA级劳务派遣机构、深圳市人力资源服务行业领军企业、中国著名劳务派遣机构、全国劳务派遣优秀服务单位、深圳市和谐劳动关系先进企业、人力资源市场供求数据采集点。同是运营自己的大型门户招聘网(新工作人才网)并在行业内率先通过ISO14001:2004质理管理体系、ISO14001:2015环境管理体系、OHSAS18001:2007职业健康安全管理体系认证,是国内最具规模的人力资源服务机构之一。

劲草在北京、广州、深圳、天津、贵阳、佛山、湛江、韶关、海口、成都等地设多家分公司及办事处、联络处,与多家大型央企及机关事业单位开展人力资源外包、IT外包、劳务派遣、工程技术服务等业务。客户包括:中海油服、中国电信、中国移动、中国联通、南方电网、恒大集团、联想电脑、IBM、中国铁路、中铁华铁、中国建筑集团、中建集团、中电集团、中国铁路设计院、中石化集团、中石油集团、中国边检、中国海关等世界500强企业,在生产制造、技术维护、客户服务、网络维护、金融服务、商业销售等生产(服务)型岗位均有业务支持,劲草已发展成为华南地区程度***、服务体系相当成熟的HR专业外包服务商。

联系方式

  • Email:1836598887@qq.com
  • 公司地址:天津河西区