客服专员/助理(非技术)
深圳市万盛隆清洁用品有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期:2016-11-15
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
2、客户受理和客户开通;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格:
1、大专以上学历,有淘宝客服和电话客服经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,沟通能力强;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
5、中文,新闻,历史,法律,电子商务或者市场营销等专业优先考虑
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岗位职责:
1、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
2、客户受理和客户开通;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格:
1、大专以上学历,有淘宝客服和电话客服经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,沟通能力强;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
5、中文,新闻,历史,法律,电子商务或者市场营销等专业优先考虑
职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服
公司介绍
深圳市万盛隆清洁用品有限公司于2004年成立,是一家集研发、生产、销售于一体的清洁用品公司。产品包括清洁设备、清洁护理剂、工具等。
万盛隆致力为企业提供整体系统化的清洁解决方案。并拥有一支高素质的专业技术队伍,专门为广大的工厂、物业、酒店、宾馆、医院、场馆、大厦、港口、油田、地铁、及机场等公共场所,提供工程技术处理、咨询、供应、培训和维修保养等系统的、全方位的服务。
深圳市万盛隆清洁用品有限公司专业的产品和雄厚的售后技术力量,能在短时间内为广大客户提供专业化、质量优、效益高的产品和服务,并不断提升服务水准,来满足现代化工业、物业和酒店环境管理的需求。万盛隆竭诚为您服务,希望与您携手推进现代化环境清洁事业的发展!
万盛隆面对全球市场,“不断创新,不断进取”。我们承诺“我们出售的不仅仅是产品,当您拥有万盛隆产品之时,您同时也拥有了我公司的优质团队提供的专业服务”。
我们努力争做为客户提供***的清洁系统及最优质的服务!
在这里,我们相互信任,坦诚以待,相互帮助,团结协作,我们拥有无限的职业发展空间!
在这里,上司会用心培养你,成就你,只要你努力,终究会得到***的回报!
1.年轻有活力,富有激情和追求的团队
2、按国家法定要求缴纳五险一金;
3、享受国家法定假日、带薪病假、带薪年假、婚假、产假、丧假等有薪假期;
4、每天下午茶;
5、员工的父母及子女的生日礼金;
6、根据个人成长和工作能力不定期调薪;
7、广阔的晋升发展平台;
8、内部员工优先享有分公司股权的机会;
9、年底的奖金分红机制;
10、提供干净舒适的住宿环境;
11、定期举办各种形式的员工活动;
简历投放邮箱:1536509714@qq.com
万盛隆致力为企业提供整体系统化的清洁解决方案。并拥有一支高素质的专业技术队伍,专门为广大的工厂、物业、酒店、宾馆、医院、场馆、大厦、港口、油田、地铁、及机场等公共场所,提供工程技术处理、咨询、供应、培训和维修保养等系统的、全方位的服务。
深圳市万盛隆清洁用品有限公司专业的产品和雄厚的售后技术力量,能在短时间内为广大客户提供专业化、质量优、效益高的产品和服务,并不断提升服务水准,来满足现代化工业、物业和酒店环境管理的需求。万盛隆竭诚为您服务,希望与您携手推进现代化环境清洁事业的发展!
万盛隆面对全球市场,“不断创新,不断进取”。我们承诺“我们出售的不仅仅是产品,当您拥有万盛隆产品之时,您同时也拥有了我公司的优质团队提供的专业服务”。
我们努力争做为客户提供***的清洁系统及最优质的服务!
在这里,我们相互信任,坦诚以待,相互帮助,团结协作,我们拥有无限的职业发展空间!
在这里,上司会用心培养你,成就你,只要你努力,终究会得到***的回报!
1.年轻有活力,富有激情和追求的团队
2、按国家法定要求缴纳五险一金;
3、享受国家法定假日、带薪病假、带薪年假、婚假、产假、丧假等有薪假期;
4、每天下午茶;
5、员工的父母及子女的生日礼金;
6、根据个人成长和工作能力不定期调薪;
7、广阔的晋升发展平台;
8、内部员工优先享有分公司股权的机会;
9、年底的奖金分红机制;
10、提供干净舒适的住宿环境;
11、定期举办各种形式的员工活动;
简历投放邮箱:1536509714@qq.com
联系方式
- Email:1536509714@qq.com
- 公司地址:地址:span广州市南沙区榄核镇民生路121号万盛隆清洁用品公司