深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、客户服务体系流程文件编制和完善；
2、协调处理各类客户投诉，负责相关事件处理跟进；
3、协助各管理处开展客户满意度调查活动；
4、统计客户满意度信息，编制调查报告并敦促整改；
5、定期对各管理处的服务品质进行检查跟进并指导整改；
6、定期对客户进行回访，对整改情况进行跟踪，编制、形成报表；
7、行业信息的收集、发放。

岗位要求：
1.大专或以上学历，物业管理相关专业优先，优秀应届毕业生亦可；
2.较强的计划性、组织协调和执行能力，电脑操作熟练，学习能力强； 举报 分享

深圳市盛世嘉物业管理有限公司成立于2002年3月，是一家专业化，规范化极高，拥有国家一级资质的品牌物业公司，主营业务为物业管理、资产运营和地产经纪。为中国物业管理协会、广东省物业管理协会和深圳市物业管理协会单位，2016年深圳物业行业50强。目前拥有一支阵容强大、具备各类物业管理经验的专业管理团队，服务面积超过150万平方米。主要有龙华花半里、龙岗花半里、后海花半里、珠光花半里、翠山花半里、留仙居、嘉隆公寓、嘉隆苑、城市公寓、细靓嘉隆公寓、新木半里大厦、四海锦园等项目。
盛世嘉物业公司凭借深圳在全国物业管理行业的领先优势，经过多年来物业管理实践，通过ISO9001质量管理体系认证，逐步积累了一套集现代化商业及办公写字楼、高尚住宅区、工业园等各类物业为一体的新型管理服务经验，具备规模化的复制能力，保证了自己在市场经济大潮中越来越具竞争力。盛世嘉物业所管项目目前已获得数项国家、省及市、区级等各类荣誉称号。有较高的客户满意度和满意率，获得社会的广泛认可和赞誉。
我们始终坚持以专业化、规范化、精细化、人性化的物业服务，为客户创造价值，使所有服务的物业能够保值增值，人与人和谐共融。为社会创造和谐，为企业创造效益，为员工创造发展平台与机会，同心同德，齐心协力，共同建设健康丰盛，绚丽多姿的美好未来。