客服专员/助理(非技术)
深圳吉桂兴电子有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2016-11-14
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:2人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、OPPO客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
2、打电话给基层员工了解他们的需求与建议;
3、打电话跟踪客户的用后体验,增加客户对OPPO产品的信任与粘度;
4、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、高中或中专以上学历,有客服和话务员工作经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
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岗位职责
1、OPPO客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
2、打电话给基层员工了解他们的需求与建议;
3、打电话跟踪客户的用后体验,增加客户对OPPO产品的信任与粘度;
4、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、高中或中专以上学历,有客服和话务员工作经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服 客服专员 话务员
公司介绍
深圳吉桂兴电子有限公司——深圳吉桂兴集团总部,集OPPO手机、Vivo手机量大品牌在深圳、珠海、桂林、来宾等城市多区域的独家代理,产业覆盖OPPO手机代理、Vivo手机代理、自营门店、手机礼包/配件、金融信贷等多元化产业,集团分公司遍布深圳、东莞、珠海、桂林、来宾、南宁、越南、印度。集团现有员工近2000人,其中销售人员比例高达90%,员工95%都是80、90后,是一家多元化产业的年轻化销售型集团公司。集团总部设立在深圳,对下属所有分公司业务体系进行垂直管理,对人力资源体系和财务体系进行直接管理。集团总部未每一位员工提供系统化、专业化、职业化的培训,公平、竞争性的薪酬福利和晋升发展机制,广阔的发展平台!年轻的团队,期待您的加入......
联系方式
- Email:3254615583@qq.com
- 公司地址:上班地址:龙华新区上油松尚游公馆2楼202