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职位描述：
工作内容：
1、负责及时收集、跟踪并处理用户在各反馈交流平台上针对产品的各种提问、求助和建议维护用户关系，营造轻松良好的用户交流环境；
2、负责识别有价值的反馈用户，建立核心反馈用户资料库和用户体系。制定相关方案保证用户反馈的活跃和积极性；
3、基于相关数据，推进用户反馈意见快读解决并且督促相关人员落地进度；
4、负责根据用户反馈的数量制定合理的运营计划，提升反馈工作处理效率。
岗位要求：
1、本科学历，有移动互联网用户运营经验优先考虑；
2、有较强的用户感知和创新思维能力，善于总结用户反馈的问题，对产品和运营提供有价值的建议；
3、细心、耐心、聪明、包容，喜欢与人沟通，并具备极强的服务意识； 善于表达；
4、熟练应用办公软件。 举报 分享

    酷狗音乐成立于2004年，是中国极具技术创新基因的数字音乐交互服务提供商，互联网技术创新的领军企业，致力于为互联网用户和数字音乐产业发展提供完善的解决方案；

    酷狗音乐自2016年7月15日加入腾讯音乐娱乐集团，旗下已拥有在线音乐平台酷狗音乐，专注音乐直播领域的酷狗直播及音乐短视频社交平台短酷、1822 ，中国原创音乐基地5sing、酷狗唱唱、酷狗KTV等，其中酷狗音乐拥有超过6000万正版曲库，和专利"蝰蛇音效”等特色功能，月活跃用户超4亿(据QuestMobile )；

2018年12月12日，腾讯音乐娱乐集团( TME )成功在美国上市。

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把音乐和爱心传递给每一个人
确认过眼神，遇到对的人，你就是要我们要招的银才，快到我们的碗里来吧！！！
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