电商客服
深圳市家康科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期:2016-11-10
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:3人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
职位描述:
1、处理淘宝店铺上客户订单;
2、通过在线聊天工具、电话,解答顾客对产品和购买服务的疑问,引导客户实现购买及支付全过程,促成交易成功;
3、熟悉公司产品,解答客户提问并落实问题;
4、与相关部门紧密配合,协调沟通;
5、维护客户关系;
6、及时关注、反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题,为促销、推广、提供建议和意见;
7、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意;
8、完成上级交给的其它事务性工作;
任职要求:
1、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力,20-30岁,高中以上学历,有淘宝/天猫客服工作经验优先;
2、打字速度60字/分钟以上,熟练使用办公软件;
3、擅长沟通,懂得把握客户的心理,热情有耐心的回答客户所提出的问题,处理客户要求,从而达成双方愉快交易;
4、具备较强的学习能力和较强的语言组织能力;
5、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
6、遵守公司的规章制度及服从公司日常工作安排;
7、可接受应届生;
8、仅***生;
公司福利:标准工资+绩效奖金+社会保险
员工福利:丰富的员工培训、生日礼品、福利礼金;所有员工享有法定节假日;
24天工作制、购买社保、免费提供住宿、节日福利、工龄奖、年终奖每年至少一次旅游等
公司网址:http://www.szjiakang.com/
公司电话:0755-29015600
人事部邮箱:shiqin@szjiakang.com
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职位描述:
1、处理淘宝店铺上客户订单;
2、通过在线聊天工具、电话,解答顾客对产品和购买服务的疑问,引导客户实现购买及支付全过程,促成交易成功;
3、熟悉公司产品,解答客户提问并落实问题;
4、与相关部门紧密配合,协调沟通;
5、维护客户关系;
6、及时关注、反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题,为促销、推广、提供建议和意见;
7、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意;
8、完成上级交给的其它事务性工作;
任职要求:
1、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力,20-30岁,高中以上学历,有淘宝/天猫客服工作经验优先;
2、打字速度60字/分钟以上,熟练使用办公软件;
3、擅长沟通,懂得把握客户的心理,热情有耐心的回答客户所提出的问题,处理客户要求,从而达成双方愉快交易;
4、具备较强的学习能力和较强的语言组织能力;
5、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
6、遵守公司的规章制度及服从公司日常工作安排;
7、可接受应届生;
8、仅***生;
公司福利:标准工资+绩效奖金+社会保险
员工福利:丰富的员工培训、生日礼品、福利礼金;所有员工享有法定节假日;
24天工作制、购买社保、免费提供住宿、节日福利、工龄奖、年终奖每年至少一次旅游等
公司网址:http://www.szjiakang.com/
公司电话:0755-29015600
人事部邮箱:shiqin@szjiakang.com
职能类别: 网店/淘宝客服
公司介绍
深圳市家康科技有限公司,是一家具有自主研发设计电子血压计、电子体温计、红外耳温枪、血糖的专业厂商,公司以科学技术服务人类健康为宗旨,以智慧创新健康保健为理念,致力于为客户创造品牌,为员工创造机会,为社会创造效益,为人类提供保健。家康公司本着扎实的技术,独特的研究设计,严谨的质量把关,贴心的服务意识。正一步一个脚印地阔步前进,迈向人类健康守护者的新纪元。
本公司致力于精准监测人体生命体征参数产品的研发。目前主要以监测人体生命体征参数的血压计、体温计、红外耳温枪和血糖仪为经营重点,在人体血压、血糖和体温量测方面,我们的技术团队有着数十年的研究开发经验,拥有该领域中领先的核心技术。曾为全球***血压计制造商研发过量测技术顶尖﹑产品质量稳定的血压计、体温计、红外耳温枪、血糖仪等产品!品质是企业的生命;服务是我们的责任;人才是企业的资产,我们愿携手志同道合的联盟伙伴,一起成长,一起为人类健康事业而努力!
公司发展历程:
2009年5月份在深圳成立家康科技医疗器械技术研发中心。
2010年2月份在深圳龙华硅谷动力工业园创建家康科技制造工厂。
2010年5月份取得国家医疗器械生产许可证。
2011年3月份取得国家医疗器械产品注册证。
2011年6月份取得国家医疗器械产品计量证书。
2012年10月份导入红外耳(额)温枪产品。
2012年12月份取得欧盟CE证书;ISO13485体系认证。
本公司致力于精准监测人体生命体征参数产品的研发。目前主要以监测人体生命体征参数的血压计、体温计、红外耳温枪和血糖仪为经营重点,在人体血压、血糖和体温量测方面,我们的技术团队有着数十年的研究开发经验,拥有该领域中领先的核心技术。曾为全球***血压计制造商研发过量测技术顶尖﹑产品质量稳定的血压计、体温计、红外耳温枪、血糖仪等产品!品质是企业的生命;服务是我们的责任;人才是企业的资产,我们愿携手志同道合的联盟伙伴,一起成长,一起为人类健康事业而努力!
公司发展历程:
2009年5月份在深圳成立家康科技医疗器械技术研发中心。
2010年2月份在深圳龙华硅谷动力工业园创建家康科技制造工厂。
2010年5月份取得国家医疗器械生产许可证。
2011年3月份取得国家医疗器械产品注册证。
2011年6月份取得国家医疗器械产品计量证书。
2012年10月份导入红外耳(额)温枪产品。
2012年12月份取得欧盟CE证书;ISO13485体系认证。
联系方式
- Email:info@szjiakang.com
- 公司地址:地址:span蛟乙塘村银湖工业园银湖路16号家康科技园