深圳招聘

职位描述：
工作职责：
1、负责客户需求沟通，挖掘、细化需求，编写系统需求说明书；
2、根据业务需求及系统功能编写测试用例，培训文档，执行系统测试及关键用户培训工作；
3、负责BUG的提交、跟踪、验证、关闭，及时响应客户反馈；
4、编制项目计划，执行项目日常管理工作；
5、参与售前方案准备，系统演示讲解；

职务要求
1、 英语阅读/书写能力（邮件/项目文档）
2、 英语交流能力优先
3、 CRM实施经验
4、 独立的项目管理能力
5、高度责任心，较强的逻辑思维和学习能力，较强的沟通及协调能力，有团队精神
6、 零售行业/Social CRM 经验优先 举报 分享

天正公司成立于2000年，是中国领先的零售行业全场景数字化技术与咨询服务商，致力于为国际一线零售品牌提供基于AI+IoT 技术的智慧门店解决方案、以 Data 为核心的数字化营销和运营服务、全渠道社交化的CRM 咨询与实施服务等。公司总部位于广东汕头，在北京、上海、深圳、香港等地均设有分子公司。

作为国内企业服务领域的，天正以上海为核心，辐射整个全球的业务规模。长期合作客户包括麦当劳、阿迪达斯、宝洁、微软、Swatch、国家大剧院、大益茶、中青旅等，帮助零售品牌与数亿消费者构建数字连接，聚合线上线下场景，提升消费体验。

天正于2006年与微软中国有限公司在CRM领域展开合作，2009年起成为微软金牌合作伙伴。此外，我们与百度、腾讯、京东、科大讯飞等国内顶尖互联网公司也都保持着良好的合作关系，拥有强大的零售技术创新生态体系。

面对快速发展和瞬息万变的市场，天正始终保持创新和突破，不断重构团队能力以适应市场前沿需求和趋势，在算法、数据、软件、硬件各方面拥有多项国家发明专利，针对国内各零售细分行业首创了多种智慧门店应用场景，是全球目前最成功的新零售AI+IoT应用之一。

在内部组织模式上，天正实行扁平化管理，给予每个成员大的成长和发挥空间，确保高效沟通和协作，注重学习和创新。核心成员均来自微软、华为、腾讯、联想、Oracle、百度、Dell。这个优质的团队需要更多优秀人才的储备和担当，在这里你将获得悉心而专业的培养，在全球500强的工作氛围中实现快速成长，我们期待你的加入！

深圳公司地址：深圳市福田区市花路5号长富金茂大厦1号楼1301室
上海公司地址：上海市黄浦区延安东路1号ideaPod The Bund House
汕头公司地址：广东省汕头市金平区渔港路2号南座8层805-806号
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