客服专员/助理
深圳市配得好家居网络科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家居/室内设计/装潢 家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2016-12-28
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
底薪:4000元~5000元
岗责:
1.全面了解家居行业及服务细则,筛查可能出现的一切违规问题;
2.负责平台的客户服务体系,运用 PC/M端官方 IM工具为客户答疑解惑;
3.每日登陆平台 IM工具,回答装修相关问题,并收集信息;
4.接听400电话,回答装修相关问题;
5.每天对平台上的交易信息进行整理,至少备份在两台电脑上,每周汇总;
6.每天对线上产品的供给情况进行整理,并与负责人沟通,完成新品上线问题;
7.维护平台内的信息收集。
任职资格:
1.有客服经验优先
2.大专以上
3.声音悦耳
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底薪:4000元~5000元
岗责:
1.全面了解家居行业及服务细则,筛查可能出现的一切违规问题;
2.负责平台的客户服务体系,运用 PC/M端官方 IM工具为客户答疑解惑;
3.每日登陆平台 IM工具,回答装修相关问题,并收集信息;
4.接听400电话,回答装修相关问题;
5.每天对平台上的交易信息进行整理,至少备份在两台电脑上,每周汇总;
6.每天对线上产品的供给情况进行整理,并与负责人沟通,完成新品上线问题;
7.维护平台内的信息收集。
任职资格:
1.有客服经验优先
2.大专以上
3.声音悦耳
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 客服 电话客服 网络客服
公司介绍
公司简介:
深圳市配得好家居网络科技有限公司
是一家互联网公司;
是一家一站式全屋家居定制公司;
是一家家居产业资源整合公司;
是一家家庭消费大数据公司。
我们有30多年的家具制造生产的行业经验。
集开发、设计、生产、销售为一体,目前主力产品包括:定制家具、古典家具、实木家具、文化品位家具、特色家具、专业儿童家具、现代板式家具。
深圳市配得好家居网络科技有限公司以厂家直销F2C+O2O线上线下结合,为顾客提供一站式全屋家居数码定制服务、整体家居解决方案服务的互联网+企业;这种特有的商业模式最大特点是缩短了厂家与客户的距离,摒弃传统的中间商层层加价销售的模式,能让顾客花最少的费用获得响应速度更快、服务更加专业和更优质的家居产品。
我们致力于打造国际领先的互联网家居平台,实现家居私人订制化服务,在各大家居卖场均设立大型直营体验店。
加入我们的团队,您将拥有广阔的职业发展前景,我们将为您提供国际化的舞台,清晰的职业发展通道,丰厚的薪酬和福利待遇,完善的后勤保障机制,丰富的业余文化生活,自豪的团队荣誉感,期待您的加盟!
公司网址:http://www.peidehao.com
深圳市配得好家居网络科技有限公司
是一家互联网公司;
是一家一站式全屋家居定制公司;
是一家家居产业资源整合公司;
是一家家庭消费大数据公司。
我们有30多年的家具制造生产的行业经验。
集开发、设计、生产、销售为一体,目前主力产品包括:定制家具、古典家具、实木家具、文化品位家具、特色家具、专业儿童家具、现代板式家具。
深圳市配得好家居网络科技有限公司以厂家直销F2C+O2O线上线下结合,为顾客提供一站式全屋家居数码定制服务、整体家居解决方案服务的互联网+企业;这种特有的商业模式最大特点是缩短了厂家与客户的距离,摒弃传统的中间商层层加价销售的模式,能让顾客花最少的费用获得响应速度更快、服务更加专业和更优质的家居产品。
我们致力于打造国际领先的互联网家居平台,实现家居私人订制化服务,在各大家居卖场均设立大型直营体验店。
加入我们的团队,您将拥有广阔的职业发展前景,我们将为您提供国际化的舞台,清晰的职业发展通道,丰厚的薪酬和福利待遇,完善的后勤保障机制,丰富的业余文化生活,自豪的团队荣誉感,期待您的加盟!
公司网址:http://www.peidehao.com
联系方式
- 公司地址:上班地址:TCL大厦