深圳招聘

职位描述：

协助各营业区销售人员服务客户，为客户提供专业的咨询服务及服务流程指引，主要工作包括：

（一） 做好满期给付资料收集、引导客户通过标准流程实现满期给付；
（二） 客户信息完善补全，做好客户电话信息、通讯信息及账号信息等信息核实补全工作，并将客户信息真实有效反馈至公司。
（三） 引导客户认同公司及保险产品，发现客户潜在保险需求，并有效记录客户再次购买保险产品的意愿和需求，协助完成客户二次开发销售工作。
（四） 协助客户顺利完成满期给付的其他服务支持工作。

任职要求：

（一）大专及以上学历；

（二）表达流利，具有良好的耐心

（三）具有客户服务意识

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       泰康人寿保险股份有限公司系1996年8月22日经中国人民银行总行批准成立的全国性、股份制人寿保险公司，公司总部设在北京。目标

泰康人寿的发展目标：努力把泰康人寿建设成为最具亲和力、最受市场青睐的大型保险金融服务集团

定位

泰康人寿的品牌定位：代表日益成长的工薪白领人群的现代生活观、现代消费观和家庭价值观

泰康人寿的市场定位: 融入21世纪大众生活，为日益崛起的工薪白领人群提供高品质的寿险服务

经营理念

奉行“专业化、规范化、国际化”的发展战略 坚持稳健经营、开拓创新的经营理念

泰康人寿重视防范金融风险，率先采用国际惯例进行信用评级，信用等级为AAA-级，意为“清偿能力非常强，风险最小”，公司成立至今没有一笔呆坏帐。

泰康人寿率先采用国际标准的规范化管理，2004年全系统全面通过ISO9001:2000认证，成为中国金融业第一家全系统全面通过认证的全国性金融机构，表明公司从设计、销售、服务的整个管理过程均达到国际标准质量管理要求。