深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责客户服务工作，通过微信、QQ等在线聊天工具为客户提供售前售中和售后服务；
2、日常事务处理，包括：订单管理、客户反馈问题处理，退换货、投诉处理、留言回复、货物跟踪、评价管理、售后服务等工作；
3、有效、快速、及时的处理问题订单，并对客户反馈的意见进行及时妥善处理；
4、微信端相关内容的定期推送，消息回复，图文信息导出，负责微信软文、文案的编辑和发布，产品的上传推广；
5、负责微信营销相关工作, 后台消息回复，关键字回复添加并实时更新，关键字外业务解说、回复，实时交互掌握产品知识，有礼貌有耐心地及时解答客户咨询；
6、统计客户的相关的数据信息，建立客户档案，进行后台运营数据搜集，包括销售数据、比价数据等给出相应数据报表，监控运营健康度并及时反馈提醒。
任职要求：
1、有客服和销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰；
2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通；
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致；
4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作；
5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具。

交通路线：
1、公交车路线：831、901、970、b745、358、b747、329、365、380、818、b746、高峰专线44、b723、654、929、机场3线、866、903、984、b669
2、附近公交站台：尚景欣园，城龙花园等
地铁路线：龙岗线龙城广场地铁站，从龙城广场站步行约1.5公里,到达正中时代大厦B座
公司地址：广东省深圳市龙岗区龙岗中心城正中时代广场B座13F （华宝源）
公司电话：0755-89339168
工作地址：龙岗正中时代广场B座1301 举报 分享

1、企业介绍
  深圳市华宝原电子商务有限公司，为企业商务活动及个人社交活动中，专业提供个性定制礼品、礼仪服务。为企业文化建设、品牌推广及人格魅力提升，做系统规划设计，并全方案落地实施的服务型公司；
华宝原，以中国传统文化为根基，秉持“洋为中用，古为今用，辩证取舍“的科学态度；立足行业之巅，凭借数十年礼品从业经验及经营成果，旨在打造全国首家集文化、理念、礼品于一体的文化创意型公司；
华宝原，是一家采用F2B、B2C、O2O等复合商业模式，顺应“互联网＋”的思维，采用现代化经营管理的互联网公司；
华宝原，以弘扬、传承中国优良传统文化为使命；以给创造客户价值、增强企业竞争力为己任；以满足用户个性与高层次需求为特点，专业为企业或个人量身定制礼品、提供礼品解决方案的一站式平台！
2、品牌故事
深圳华宝原电子商务有限公司董事长兼总经理李仕玖***，出生于1976年，重庆市人。大学毕业后南下深圳发展，就职于一家外资企业任职财务。
1999年，李仕玖***萌生自主创业的念头，毅然辞职，筹备创业。
2000年3月，李仕玖***在深圳创立深圳市金祥源工艺品制造有限公司，走上创业发展之路，一路坎坷、一路拼搏、也一路成长，一路收获。
转瞬间16年过去了，李仕玖***凭借16年的行业及商场经验，使她看待市场的眼光更为敏锐，把握机会、趋势的能力也更为精准。在纵观全球经济形势、结合国内实体经济、行业发展现状，以及互联网发展趋势，李***越发认为通过互联网可以整合更多的优质资源，服务更广阔的群体。她以拓展的思维、积极奉献的精神，以文化传承、传播为核心，服务、成就中国广大中小企业、企业主为核心目标，助推中国企业健康成长与良性发展，也藉以延续与拓宽礼品行业的发展。
2016年元月，李仕玖***以“礼品＋文化＋互联网”的模式，创立深圳市华宝原电子商务有限公司。旨在打造一个集文化传播、开发设计、生产制作、销售、服务及分享为一体的综合性礼品服务平台。初期启用大量互联网行业精英人才，要让礼品不仅拥有深厚的文化根基与土壤，更要插上“互联网”的翅膀，振翅高飞！
让中国文化重放光彩，呈现璀璨光芒；让中华儿女领略与享受到中国礼仪文明的福祉；让中国文化、中国礼仪走遍世界；让世界听到中国的声音、感受中国文化的魅力！