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客户服务代表

瑞表企业管理(上海)有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2017-11-03
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1000-100000/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
上班地点在徐家汇,手表售后客户接待中心。
 

岗位职责:
 接受客户送修的手表,办理取表业务,办理邮寄表业务,处理客户需求。
1 办理接表、取表业务
2 即时记录手表收入及领取时刻;
3 在前台服务区回答客人的疑问;
4 接听客人咨询电话并作出释疑;
5 维修收入日结。
6 各项数据报表制作。
 

职位要求:

1.一年以上相关工作经验,良好的客户服务意识
2.熟练操作计算机,excel熟练
3.沟通良好,基本英语口语会话

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

瑞表企业管理(上海)有限公司是The Swatch Group (Hong Kong) Ltd. 斯沃琪集团(香港)有限公司代表母公司。

斯沃琪集团The Swatch Group Ltd. 在国内设立的独资企业,负责从事斯沃琪集团The Swatch Group Ltd. 品牌的手表的进口和分拨。斯沃琪集团是全球著名的钟表制造商和销售商(在瑞士约有157家工厂),拥有宝玑 Breguet、海瑞温斯顿Harry Winston、宝珀Blancpain、格拉苏蒂原创Glashütte Original、雅克德罗Jaquet Droz、黎欧夏朵Léon Hatot、欧米茄Omega、浪琴Longines、雷达Rado、宇联Union Glashütte、天梭Tissot、宝曼Balmain、雪铁纳Certina、美度Mido、汉米尔顿Hamilton、斯沃琪Swatch、飞菲 Flik Flak等17个著名品牌,为雅典、都灵、北京、伦敦、里约和其他城市举办的奥运会提供计时器和数据处理。近十几年来,集团旗下各品牌分别在不同的消费层次获得了大家的认可和喜爱。
公司欢迎有梦想、有志向、有进取心,对生活、事业及他人充满热情的员工。公司对所有员工提供完善的薪资福利体系、平等的就业机会、全球化的工作环境和完善的培训体系、广阔的晋升和发展空间。

联系方式

  • 公司地址:大兴机场
  • 电话:18502830202