深圳招聘

1、通过电话与客户沟通，完成客户信息咨询;

2、负责电话接听客户咨询、解答售后问题;

3、利用公司提供的客户资源，通过电话、邮件、即时通讯工具等向客户推广产品;

4、负责联系将客户的反馈反映给技术等相关部门处理;

5、定期完成电话外呼、客户回访任务等;

6、汇总、分析目标客户群，进行跟进服务，建立和维护良好的客户关系;

7、管理客户信息，实时更新客户数据库。

电话客服专员岗位职责(二)

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;

2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;

4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;

5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据;

    深圳市伊吉邦实业发展有限公司成立于2000年2月，至2007年前规模在2000万左右；
    2007年5月份接盘天堂伞业深圳分公司，成为深圳天堂伞的总经销，当年规模4100万；
    2008年接盘苏泊尔炊具深圳分公司，当年苏泊尔炊具规模达2000多万；
    2009年4月取得苏泊尔小家电的代理权； 2010年起，实现了苏泊尔的经营渠道从单一的3C扩张进入深圳全渠道，经营品类从伞业、炊具、小家电扩充到前景广阔的净水设备行业，并成为沁园净水十大代理商之一；
   2011年7月通过并购深圳畅想主张电子商务有限公司，成为苏泊尔、天堂等网络渠道的一级代理商。
   2011年，公司成立礼品公司，参加深圳国际礼品展，实现礼品销售规模3000多万；
   止12年8月份，公司下设4家子公司，4个业务单元。控股公司设有财务部、渠道部、业务部、电子商务部、团购礼品部、服务部、物流中心等八个部门，分别服务和监控各业务单元开展业务。
   目前正式员工人数达400余人，自有配送车辆14部。2012预计公司营业规模突破3亿元。
   随着公司规模的不断扩大，公司诚恳邀请有志之士加盟。
   欢迎您的加入。