500强德企 呼叫中心客服培训专员
上海贝塔斯曼商业服务有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2019-11-12
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:其他 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
一、主要工作内容:
1. 负责新员工入职培训课程,培训期辅导跟踪
2. 负责新员工上岗后的跟踪培训,培养新员工实际操作技能
3. 培训报告的撰写,配合培训主管做好培训后的质量跟踪
4. 根据培训主管的要求,开发符合培训需求的培训课程,编制培训讲义,设计课程结构
二、任职资格:
1、大专及以上学历
2、拥有良好的沟通,表达技巧,有较深的文字功底和公文写作能力
3、电脑运用熟练,软件应用知识丰富,熟悉ppt制作
4、具有敬业精神、拼搏精神及团队合作精神 合同及公司福利
1、入职培训第一天即签订正式劳动合同
2、为每位正式员工缴纳社会保险和公积金
3、享受每年调薪
4、带薪年假、员工体检、生日礼券、年会、团队活动、绩效排名奖、年度旅游、晚班补贴等
加入贝塔斯曼欧唯特的理由:
1、 外资500强企业
2、 完善的福利待遇
3、 优越的工作环境,和谐的工作氛围
4、 完善的晋升制度,公平的晋升机会
5、 完善的培训体系,学习、自我提升的机会
工作地点:上海市徐汇区平福路218号 欧唯特中心大楼(近上海植物园)
交通参考:地铁1、3、4、6、8号线,换乘1辆公交均可到达公交:958、770、56、178、714、804、上奉专线、南南线至龙吴路罗秀路具体换乘:3号线至龙漕路站换乘56至龙川路罗秀路1号线至上海南站换乘820至龙川路罗秀路 或 1号线至莲花路站换乘闵行20路至罗秀路龙川路8号线至凌兆新村换乘755路 或 6号线至灵岩南路换乘755 ,坐到罗秀路龙川路
公司介绍
创建于1835年的德国贝塔斯曼集团是世界三大传媒巨头之一,在全球63个国家拥有近400家公司,是《财富》全球500强企业之一。
上海贝塔斯曼商业服务有限公司简称欧唯特(中国),是德国贝塔斯曼集团在华独资子公司,作为处于领先地位的拥有高度整合和适应能力的国际企业服务供应商,我们针对客户关系管理和供应链管理为企业在中国乃至全球范围提供个性化服务解决方案。
欧唯特于2001年初进入中国市场,目前已将业务拓展到航空、汽车、传媒、旅游、保险、电信、直销、快速消费品、金融服务等领域,与众多知名企业建立了合作伙伴关系。公司以上海为总部,相继在北京、广州、长春成立了分公司。2009年在深圳成立了深圳欧唯特物流服务有限公司的合资企业,为中国移动及高端电子产品行业提供世界级物流服务,以满足国内外客户日益扩大的市场需求。
欧唯特提倡关注合作伙伴利益,注重提升合作伙伴的可发展空间,希望通过建立共同成长的伙伴关系,为客户提供全面的产品、完善的解决方案和优质的服务。欧唯特运用不断革新的信息技术和服务,来追求其商业合作伙伴的竞争能力的持续优化。
我们的服务内容:客户关系与忠诚度咨询、数据管理、促销管理、顾客互动中心、客户服务解决方案、财务服务、物流服务等。
我们始终倡导平等的就业政策,助力残障人才持续的职业发展 ,确保各类人群在欧唯特拥有平等的就业机会和待遇。
上海贝塔斯曼商业服务有限公司简称欧唯特(中国),是德国贝塔斯曼集团在华独资子公司,作为处于领先地位的拥有高度整合和适应能力的国际企业服务供应商,我们针对客户关系管理和供应链管理为企业在中国乃至全球范围提供个性化服务解决方案。
欧唯特于2001年初进入中国市场,目前已将业务拓展到航空、汽车、传媒、旅游、保险、电信、直销、快速消费品、金融服务等领域,与众多知名企业建立了合作伙伴关系。公司以上海为总部,相继在北京、广州、长春成立了分公司。2009年在深圳成立了深圳欧唯特物流服务有限公司的合资企业,为中国移动及高端电子产品行业提供世界级物流服务,以满足国内外客户日益扩大的市场需求。
欧唯特提倡关注合作伙伴利益,注重提升合作伙伴的可发展空间,希望通过建立共同成长的伙伴关系,为客户提供全面的产品、完善的解决方案和优质的服务。欧唯特运用不断革新的信息技术和服务,来追求其商业合作伙伴的竞争能力的持续优化。
我们的服务内容:客户关系与忠诚度咨询、数据管理、促销管理、顾客互动中心、客户服务解决方案、财务服务、物流服务等。
我们始终倡导平等的就业政策,助力残障人才持续的职业发展 ,确保各类人群在欧唯特拥有平等的就业机会和待遇。
联系方式
- Email:Dory.zhao@arvato.com
- 公司地址:地址:span电子城it产业园304楼B座5层