深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责接待一些基本的售后问题,物流查询及退换货问题处理、快递异常等问题的处理及跟踪解决，并做好登记；
2、电话接听和打单及维修产品进度跟踪和发出；
3、售后寄回快递的验收及系统入库；
4、收集常见问题并几时和运营部们反馈；
5、店铺后台退款处理。
任职资格：
1、至少1年以上销售或客服工作经验；2、打字60分钟以上，懂计算机基本操作和office基本应用；
3、有良好的服务意识，能独立帮助客户解决遇到的问题；
4、耐心，细心，有责任心；
5、***，有半年以上电商客服从业经验。
 工作时间：朝九晚六，无晚班 ，工作地址：广州市白云区
联系电话：18826258442 何小姐 举报 分享

   深圳壹伍陆科技有限公司成立于2015年6月，是一家专注于建设全国性社区化直营连锁汽车服务体系的创新性公司，致力于为车主打造从新车购买，汽车租赁，消费金融到行业附能以及售后连锁服务企业。
   公司核心团队建立于2001年，经过14年的积累与发展，现已在广州、深圳、佛山、长沙、岳阳、天津、郑州等地设立直营连锁门店，形成了以珠三角为核心覆盖全国的汽车服务网络。
   壹伍陆坚持“品牌连锁、标准专业、极致体验”的理念，通过采取“社区直营连锁+互联网”的创新模式，开启了服务升级、快速扩张的局面。为了打造汽车服务领导品牌，为全国亿万车主提供更全面优质的服务，壹伍陆将携手合作伙伴一起推动全国社区化汽车服务的不断创新与发展。