客服经理(非技术)
深圳人本国际科技服饰有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2016-11-06
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6000-12000/月
- 职位类别:大客户管理 客户经理/主管
职位描述
职位描述:
职位描述:
1、设计并实施 VIP服务模式,搭建VIP客服平台;
2、策划并组织VIP发展计划和VIP维护活动;
3、组建用户数据库,掌握客户的消费数据、分析用户行为习惯,进行客户需求分析并有效开发。
4、参与、拟定与完善客服部各项管理制度与销售策略,达成销售目标;
5、维护与发展客户关系,保持客户的忠诚度;
6、完善客户信息档案,处理客户投诉,改善服务或产品的质量;
7、负责相关接待服务;
任职要求:
1、3年以上市场营销类或客户关系类工作经验;
2、有大型VIP活动项目主导、策划并成功运作的经验;
3、有服装行业类优先。
举报
分享
职位描述:
1、设计并实施 VIP服务模式,搭建VIP客服平台;
2、策划并组织VIP发展计划和VIP维护活动;
3、组建用户数据库,掌握客户的消费数据、分析用户行为习惯,进行客户需求分析并有效开发。
4、参与、拟定与完善客服部各项管理制度与销售策略,达成销售目标;
5、维护与发展客户关系,保持客户的忠诚度;
6、完善客户信息档案,处理客户投诉,改善服务或产品的质量;
7、负责相关接待服务;
任职要求:
1、3年以上市场营销类或客户关系类工作经验;
2、有大型VIP活动项目主导、策划并成功运作的经验;
3、有服装行业类优先。
职能类别: 大客户管理 客户经理/主管
关键字: 销售 客服
公司介绍
深圳人本国际科技服饰有限公司成立于2006年,是一家致力于为个性化的高端人群提供安全和健康防护的高科技
功能服饰及个性化服务的方案解决商。注册资本2000万人民币。公司现有五大品牌:J-RACING将相侯(汽车/卡丁车
赛车服饰);SAIFEE赛尔服(民用/警用摩托车骑行服饰);GEEK STORM越野风云(车队/俱乐部团队服饰);GEEK
HOME极限联盟(海/陆/空极限运动服饰);WISE ENERGY智能量(智能高科技服饰)。
【资质】是目前汽摩、极限运动服饰行业***的***高新技术企业;是拥有国内***通过国际汽联FIA和美国SFI认证企业;是通过ISO9001国际质量体系认证企业;是广东省守合同重信用企业。
【客户案例】与汽车厂商宝马/奔驰/奥迪/捷豹/保时捷等知名企业均有合作;与中央电视台、河北卫视、湖北卫视、深圳卫视等知名媒体均有合作;与国内知名影视明星,如湖南卫视《我们来了》-汪涵、谢娜、刘嘉玲、赵雅芝等...江苏卫视《我们的挑战》黄晓明、刘烨、阮经天、薛之谦等...广东卫视《炫风车手》-刘涛、林志颖、羽泉等...均有合作。与电影《坑爹游戏》、《极速天使》、《跑出一片天》等剧组均有合作,其中,极限联盟品牌跳伞服荣登2018年中央电视台春晚舞台。
功能服饰及个性化服务的方案解决商。注册资本2000万人民币。公司现有五大品牌:J-RACING将相侯(汽车/卡丁车
赛车服饰);SAIFEE赛尔服(民用/警用摩托车骑行服饰);GEEK STORM越野风云(车队/俱乐部团队服饰);GEEK
HOME极限联盟(海/陆/空极限运动服饰);WISE ENERGY智能量(智能高科技服饰)。
【资质】是目前汽摩、极限运动服饰行业***的***高新技术企业;是拥有国内***通过国际汽联FIA和美国SFI认证企业;是通过ISO9001国际质量体系认证企业;是广东省守合同重信用企业。
【客户案例】与汽车厂商宝马/奔驰/奥迪/捷豹/保时捷等知名企业均有合作;与中央电视台、河北卫视、湖北卫视、深圳卫视等知名媒体均有合作;与国内知名影视明星,如湖南卫视《我们来了》-汪涵、谢娜、刘嘉玲、赵雅芝等...江苏卫视《我们的挑战》黄晓明、刘烨、阮经天、薛之谦等...广东卫视《炫风车手》-刘涛、林志颖、羽泉等...均有合作。与电影《坑爹游戏》、《极速天使》、《跑出一片天》等剧组均有合作,其中,极限联盟品牌跳伞服荣登2018年中央电视台春晚舞台。
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳市宝安区航城街道九围社区冠锋工业园3栋