电话客服
深圳市融金所资本管理集团有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-07-18
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、主要负责在线及电话咨询服务,包含APP、微信、网页在线咨询服务及QQ 群的群服务和400 电话咨询服务;
2、社区答疑、在线和电话知识库的收集整理;
3、日常客户问题的反馈处理;
4、按要求完成上级领导交代的其他任务。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、沟通能力良好;
3、有电话客服经验者优先。
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岗位职责:
1、主要负责在线及电话咨询服务,包含APP、微信、网页在线咨询服务及QQ 群的群服务和400 电话咨询服务;
2、社区答疑、在线和电话知识库的收集整理;
3、日常客户问题的反馈处理;
4、按要求完成上级领导交代的其他任务。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、沟通能力良好;
3、有电话客服经验者优先。
职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服
公司介绍
融金所始创于2013年11月,员工超过2500人,总部位于中国深圳,经过几年的经营发展,现分公司已覆盖深圳、广州、北京、上海、成都、青岛等40多个城市。融金所正逐步建立起“以上海为核心的华东区,以长沙为核心的华中区,以广州为核心的华南区,以成都为核心的西南区,以沈阳为核心的华北区”的全国性战略区域布局。
凭借持续的技术创新、优质的客户服务、稳健的经营风格以及良好的经营业绩,融金所平台誉满业界,相继获得 “中国民间金融领域十大最具投资价值品牌奖”、“中国网络借贷服务公众满意十佳典范品牌奖”、“金典奖——中国网络借贷服务公众满意十佳典范品牌奖”、2013年年会暨广东省现代服务业10强企业称号、“中国互联网金融行业十佳安全风控平台”华尊奖、第三届财经峰会“行业最具影响力品牌”奖等荣誉。2016年8月9日10时58分,融金所平台实时交易数据突破100亿。
集团官网:www.naxinjituan.com
联系邮箱:renliziyuanzhaopin@rongjinsuo.com
凭借持续的技术创新、优质的客户服务、稳健的经营风格以及良好的经营业绩,融金所平台誉满业界,相继获得 “中国民间金融领域十大最具投资价值品牌奖”、“中国网络借贷服务公众满意十佳典范品牌奖”、“金典奖——中国网络借贷服务公众满意十佳典范品牌奖”、2013年年会暨广东省现代服务业10强企业称号、“中国互联网金融行业十佳安全风控平台”华尊奖、第三届财经峰会“行业最具影响力品牌”奖等荣誉。2016年8月9日10时58分,融金所平台实时交易数据突破100亿。
集团官网:www.naxinjituan.com
联系邮箱:renliziyuanzhaopin@rongjinsuo.com
联系方式
- Email:renliziyuanzhaopin@rongjinsuo.com
- 公司地址:上班地址:车公庙红松大厦A座9楼BD单元