售后工程师
珠海惠威科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2017-07-15
- 工作地点:珠海
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位描述:
工作职责:
1、统计客户反馈给售后的质量问题,对质量问题进行审核鉴定并进行分类整理,分析造成质量问题的初步原因,寻找准确的证据点,以便销售中心组织各部门进行纠正预防处理,并跟踪是否重复发生,不断反馈跟进;
2、收集、核算外部质量故障成本、维修成本等,按期上报;
3、负责指导维修工的技能培训,改善维修技术;
4、定期向部门领导和相关部门上报各种指标报表,做好各种文件归档、管理工作;
5、能对电子产品进行专业的功能、性呢过、材料、材质、外观等鉴定;
6、完成上级领导交办的其他任务。
岗位要求:
1、全日制大专以上学历,电子类相关专业;
2、2年以上售后工程师/PE工程师相关工作经验,熟悉电子、电器工艺,能够进行各项检测,能够对质量问题进行原因分析;
3、熟悉公文处理,掌握各种办公软件操作技能;
4、具有对电子产品异常的分析能力,描述能力;
5、有质量意识、沟通顺畅;
6、熟悉统计分析,如客退品问题点比例分析、维修用料分析。
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工作职责:
1、统计客户反馈给售后的质量问题,对质量问题进行审核鉴定并进行分类整理,分析造成质量问题的初步原因,寻找准确的证据点,以便销售中心组织各部门进行纠正预防处理,并跟踪是否重复发生,不断反馈跟进;
2、收集、核算外部质量故障成本、维修成本等,按期上报;
3、负责指导维修工的技能培训,改善维修技术;
4、定期向部门领导和相关部门上报各种指标报表,做好各种文件归档、管理工作;
5、能对电子产品进行专业的功能、性呢过、材料、材质、外观等鉴定;
6、完成上级领导交办的其他任务。
岗位要求:
1、全日制大专以上学历,电子类相关专业;
2、2年以上售后工程师/PE工程师相关工作经验,熟悉电子、电器工艺,能够进行各项检测,能够对质量问题进行原因分析;
3、熟悉公文处理,掌握各种办公软件操作技能;
4、具有对电子产品异常的分析能力,描述能力;
5、有质量意识、沟通顺畅;
6、熟悉统计分析,如客退品问题点比例分析、维修用料分析。
职能类别: 售前/售后技术支持工程师
公司介绍
惠威源自中国,名誉业界。经过31年的发展,惠威已经成为世界著名高级音响制造公司,并以各类杰出的电声产品享誉业界。
惠威标志源于惠威于1997年收购的美国Swans音响公司。
惠威产品覆盖Hi-Fi高保真、家庭影院、多媒体有源音响、功率放大器、互联网云音响、高保真耳机、汽车音响、专业音响、智能广播、会议系统和扬声器单元制造等多个领域。
惠威拥有各类尖端的电声研发软硬件设施,包括两座国际电声界超大型截止频率分别低达50Hz和60Hz的专业电声消声室,这是研发电声产品及技术开发重要的专业设施,确保惠威在行业内的科技领先地位。
惠威累计荣获17次CES Innovation Awards创新大奖,包含两次Best of CES冠军大奖,卓显惠威不断追求创新电声科技的能力。
作为Hi-End高级音响制造商,惠威在国际上获得如此评价:惠威以先进的电声科技结合中国精密工业制造,产品拥有卓越的声音品质与性价比。
惠威扬声器单元以超卓的品质及尽善尽美的音质,赢得众多欧美著名音响厂商的青睐与采用,他们认为高品质的惠威扬声器是其品牌引领音响业界潮流的根本保证。
惠威为中国A股上市公司,股票名称“惠威科技”,代码:sz.002888。
惠威致力于追求尽善尽美的声音重放,惠威的企业理念: Hear the difference 惠威-专注声音品质
公司福利:
1、公司实行5天8小时工作制(长白班,加班按照劳动法计算)。
2、提供免费住宿(水电费自付),按不同职级为1~6人/间,配置有衣物柜、洗手间、冲凉房(直供热水)、空调/风扇、电视(免收视费)、免费WiFi等,给符合条件的双职工提供夫妻房。
3、公司提供工作餐,食堂有各种南北风味饭菜或面食。
4、按不同职位岗位的试用期为一至六个月,入职签订劳动合同,按规定购买五险一金。
5、享受国家法定节假日,并设有全勤奖、工龄奖、绩效奖、节日福利、年休假等。
6、公司开通有斗门及市区班车。
惠威标志源于惠威于1997年收购的美国Swans音响公司。
惠威产品覆盖Hi-Fi高保真、家庭影院、多媒体有源音响、功率放大器、互联网云音响、高保真耳机、汽车音响、专业音响、智能广播、会议系统和扬声器单元制造等多个领域。
惠威拥有各类尖端的电声研发软硬件设施,包括两座国际电声界超大型截止频率分别低达50Hz和60Hz的专业电声消声室,这是研发电声产品及技术开发重要的专业设施,确保惠威在行业内的科技领先地位。
惠威累计荣获17次CES Innovation Awards创新大奖,包含两次Best of CES冠军大奖,卓显惠威不断追求创新电声科技的能力。
作为Hi-End高级音响制造商,惠威在国际上获得如此评价:惠威以先进的电声科技结合中国精密工业制造,产品拥有卓越的声音品质与性价比。
惠威扬声器单元以超卓的品质及尽善尽美的音质,赢得众多欧美著名音响厂商的青睐与采用,他们认为高品质的惠威扬声器是其品牌引领音响业界潮流的根本保证。
惠威为中国A股上市公司,股票名称“惠威科技”,代码:sz.002888。
惠威致力于追求尽善尽美的声音重放,惠威的企业理念: Hear the difference 惠威-专注声音品质
公司福利:
1、公司实行5天8小时工作制(长白班,加班按照劳动法计算)。
2、提供免费住宿(水电费自付),按不同职级为1~6人/间,配置有衣物柜、洗手间、冲凉房(直供热水)、空调/风扇、电视(免收视费)、免费WiFi等,给符合条件的双职工提供夫妻房。
3、公司提供工作餐,食堂有各种南北风味饭菜或面食。
4、按不同职位岗位的试用期为一至六个月,入职签订劳动合同,按规定购买五险一金。
5、享受国家法定节假日,并设有全勤奖、工龄奖、绩效奖、节日福利、年休假等。
6、公司开通有斗门及市区班车。
联系方式
- Email:1541760459@qq.om
- 公司地址:珠海惠威科技有限公司