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客服主管

深圳市博弈实业有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2017-10-22
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6000-7999/月
  • 职位类别:客服主管  

职位描述

职位描述:
1、负责电商客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估;且负责具体的部分客服工作
2、对服装行业、服装产品及销售的特点有一定的认知;
3、收集客户信息,妥善处理客户的不满和意见,进行客户需求分析,向上级提出合理化建议;
4、具有强烈的团队精神及较好的沟通能力;有很好的服务意识,解决问题能力强,有一定的数据分析能力。
任职要求:
1、有淘宝网店客服三年以上工作经验,至少一年以主管工作经验,服装行业经验优先。
2、有带领团队经验、强烈的敬业精神与责任感,优异的客户服务意识,能有效管理团队完成公司制定的销售目标;
3、热爱电子商务行业,熟悉B2C电子商务操作模式,熟悉网购流程。

职能类别: 客服主管

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公司介绍

   深圳市博弈实业有限公司是一家集投资设计研发、生产制造、市场营销服务于一体的集团性企业,旗下拥有芜湖博润服装有限公司、东莞博弈纺织有限公司2家子公司,在同行业中率先通过ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系;Oeko-Tex Standard 100;BSCI国际认证。
    公司致力于高端精品服装的打造,并把企业社会责任纳入公司经营战略,追求公司价值的***化。公司的业务合作范围遍及全球,如:德国、法国、瑞典、荷兰、西班牙、俄罗斯、意大利、美国、加拿大、巴西、澳大利亚等。
    公司总部位于“设计之都”、“时尚之都”-深圳宝安区;生产基地设在安徽芜湖,占地150亩;生产车间30000平方米;公司总员工近800人;各类专业仪器及生产设备1000余台;月均产能近70万件。
      公司旗下***内衣品牌“遐”(HSIA)集舒适、简洁、优雅、性感于一身,产品种类囊括了文胸、内裤、家居服、保暖内衣、泳衣等。我品牌在推崇“快”时尚的同时,更兼顾“慢”设计体现出的对***的关爱和呵护。一流的研发设计人才、优秀精干的技术和管理人才,完善的组织架构和管理体系;良好的人文氛围等是我们创百年品牌老店的稳定保障。

有意向的可以拨打0755 85296836

联系方式

  • 公司地址:地址:span宝安中心82区新湖路华美居D区一号楼701