深圳招聘

职位描述：
岗位职责

1、需要了解汽车类电子产品的一些基本特性，通过即时通讯工具（企业QQ，淘宝旺旺等）或电话为客户解答问题。

2、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

3、客户相关信息的录入管理，建立客户订单；

4、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。 举报 分享

    深圳市卡拉力科技有限公司曾就于2013年创立，公司位于深圳市龙华区观澜大道富嘉商务中心1003号，专注汽车后市场互联网领域，为品牌厂商、汽车门店、终端车主提供一系列互联网应用服务，是一家极具有竞争力的汽车互联网公司。

    经过6年的发展，卡拉力团队深耕汽车O2O全国安装服务，已构建全国汽车服务网点50000余家，遍布全国每个县城，为2000多家电商卖家提供线上买线下装服务，服务过车主用户400多万，与汽车后市场纵多知名品牌及上市公司建立了长期合作关系，并荣获阿里汽车***服务商。

    公司秉承自主研发、产品创新、市场多围度的发展方向，纵深汽车后市场领域长足发展，2018年初新组建仟讯万联团队，负责汽车新零售智慧门店的研发，为汽车服务门店提供移动端全场景化新零售智慧经营模式，涵盖：门店品牌营销、活动营销、产品营销、位置服务、微信搜索、小程序开发、公众号运营、营销支付系统、会员体系、汽车改装技术图册、门店直播…等一系列完美解决方案，开创行业先河。