淘宝客服/天猫客服
高林商贸（深圳）有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：外资(非欧美)
- 公司行业：家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期：2016-11-14
- 工作地点：深圳-龙华新区
- 招聘人数：1人
- 学历要求：专业培训
- 职位月薪：4000-6000/月
- 职位类别：网店/淘宝客服
职位描述
职位描述：
岗位职责：
1、 淘宝天猫等网络平台的在线客服；
2、 售前支持：介绍产品、客户答疑、客户达成交易；
3、 售中跟踪：客户订单生成处理、系统发货物流状态跟进；
4、 售后服务：客户反馈问题处理、退换货处理等；
5、 协助店铺日常维护事项。
6、 协助部门岗位职责：
1、 淘宝天猫等网络平台的在线客服；
2、 售前支持：介绍产品、客户答疑、客户达成交易；
3、 售中跟踪：客户订单生成处理、系统发货物流状态跟进；
4、 售后服务：客户反馈问题处理、退换货处理等；
5、 协助店铺日常维护事项。
6、 协助部门销售对帐、数据分析等相关工作；
7、 完成上级领导交办工作。
岗位要求：
1、一年以上淘宝天猫客服工作经验；
2、熟悉办公软件，打字速度每分钟60字以上；
3、普通话标准、流利，擅于沟通表达、应变能力强；
4、有良好的销售服务意识，工作耐心细致；
5、具备良好的心理素质，有强烈的责任心和团队精神。
6、销售对帐、数据分析等相关工作；
7、 完成上级领导交办工作。
岗位要求：
1、一年以上淘宝天猫客服工作经验；
2、熟悉办公软件，打字速度每分钟60字以上；
3、普通话标准、流利，擅于沟通表达、应变能力强；
4、有良好的销售服务意识，工作耐心细致；
5、具备良好的心理素质，有强烈的责任心和团队精神。
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岗位职责：
1、 淘宝天猫等网络平台的在线客服；
2、 售前支持：介绍产品、客户答疑、客户达成交易；
3、 售中跟踪：客户订单生成处理、系统发货物流状态跟进；
4、 售后服务：客户反馈问题处理、退换货处理等；
5、 协助店铺日常维护事项。
6、 协助部门岗位职责：
1、 淘宝天猫等网络平台的在线客服；
2、 售前支持：介绍产品、客户答疑、客户达成交易；
3、 售中跟踪：客户订单生成处理、系统发货物流状态跟进；
4、 售后服务：客户反馈问题处理、退换货处理等；
5、 协助店铺日常维护事项。
6、 协助部门销售对帐、数据分析等相关工作；
7、 完成上级领导交办工作。
岗位要求：
1、一年以上淘宝天猫客服工作经验；
2、熟悉办公软件，打字速度每分钟60字以上；
3、普通话标准、流利，擅于沟通表达、应变能力强；
4、有良好的销售服务意识，工作耐心细致；
5、具备良好的心理素质，有强烈的责任心和团队精神。
6、销售对帐、数据分析等相关工作；
7、 完成上级领导交办工作。
岗位要求：
1、一年以上淘宝天猫客服工作经验；
2、熟悉办公软件，打字速度每分钟60字以上；
3、普通话标准、流利，擅于沟通表达、应变能力强；
4、有良好的销售服务意识，工作耐心细致；
5、具备良好的心理素质，有强烈的责任心和团队精神。
职能类别： 网店/淘宝客服
关键字： 淘宝客服 天猫客服 在线客服 旺旺客服 京东客服
公司介绍
高林商贸
联系方式
- Email：512118665@qq.com
- 公司地址：地址：span腾龙路淘金地电子商务孵化基地B座715-716；（交通提示：地铁4号线，上塘地铁站A出口，前行约200米，北京现代4S店（大胜店）同大楼。