深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 建立完善的客户管理制度;
2. 与总部各部门、分公司保持密切沟通，及时完善客户资料;
3. 对现有客户进行维护、唤醒、开发工作客户积分管理及新顾客开发;
4. 建立并管理客诉系统，总结形成处理文案，采取预防措施，改善服务及产品的质量;
5. 按时按质完成上级交办的其它事项。

任职要求：
1. 2年以上客户关系管理工作经历、大专及以上学历，具备crm管理系统项目经验优先;
2. 有珠宝、服装、电信、彩妆连锁行业经验优先;
3. 熟悉excel、函数设计分析;
4. 良好的沟通表达能力，协调能力好;
5. 思维逻辑清晰，做事有条理，责任心强。

前期主要工作内容：
1. 建立客户关系管理制度及流程，整理完善现有档案;
2. 400电话管理及客诉处理。 举报 分享

    深圳市沃尔弗斯珠宝实业股份有限公司是集设计、研发、生产、连锁零售业务为一体的高端艺术珠宝品牌运营商。公司传承欧洲珠宝世家WOLFERS 400多年的艺术沉淀和不朽典范，致力于将欧洲悠久钻石艺术和现代时尚风格融于一体，缔造艺术珠宝，倡导优雅的生活方式。公司总部设于中国深圳，销售网络覆盖北京、上海、江苏、山东、河北等多个省市自治区。公司秉承科学管理模式，为员工提供创造及实现个人价值的平台。
    DERAIN BY WOLFERS（迪韵 沃尔弗斯）是公司经营品牌，品牌传承欧洲王室御用珠宝商 WOLFERS 的尊贵血统，精挑严选最高等级美钻，旨在将延续400多年的 WOLFERS 珠宝艺术赋予时代的魅力，将艺术灵魂融入现代设计美学，缔造出品位非凡的晚宴级钻饰。DERAIN BY WOLFERS（迪韵沃尔弗斯）认为，每一件晚宴级钻饰，应该具备纯正的艺术血统，精美绝伦的设计、珍稀罕贵的材质和绝世稀少的数量等苛刻条件，才能让佩戴者在每一个重要场合都能光芒四射，展现品位卓绝的个人魅力。
    欢迎您的加入，在时尚领域品味人生追求的丰富和价值，让我们一同成为“创造美，传播美”的使者！

    
员工薪酬福利体系：
  
    1. 入职即按规定购买社保及住房公积金、共五险一金；
    2. 严格按照国家规定执行各项假期；
    3. 员工礼物（包括：结婚、生育、生日等）；
    4. 公司有着良好的企业文化及工作氛围，能实现个人价值；
    5. 各项在职培训，提升员工工作技能及职业素养。