深圳招聘

职位描述：
工作内容：
1、 服从上级管理的工作安排，完成负责区域的订单处理及售后服务市工作；
2、 每日追查订单货期状况是否可以满足客户交期；
3、 负责客户的订单流程，出货追踪工作；　
5、采购订单处理及跟踪；
6、客户售前后服务（包括客户质量投诉，返工等）：
7、销售业务的跟进及区域市场的维护；
8、展会的订单整理、核对、分单及订单后续跟踪系统制作；
9、领导安排的其他工作及配合其他部门工作。

权责范围：
1、 权利
◆本部门工作优化的建议权；
◆销售业务、客户退换货的处理权。
2、责任
◆公司的经销客户订货订单的核对确认的责任；
◆公司的经销客户货款跟进的责任；
◆对公司的经销客户资料保密的责任。

任职资格：
教育背景：
◆市场营销、企业管理等相关专业。
培训经历：
◆接受过公共关系、商务礼仪等知识培训。
经 验：
1年以上客服和电话销售经验相关工作经验。
技能技巧：
◆工作态度良好，较高的服务保密意识，能及时为客户服务；
◆具备较强的沟通能力、领导、组织协调、分析判断的能力；
◆较强的文字表达能力，有较强的计划、控制能力、观察、应变及交往能力；
◆积极主动、有耐心、有亲和力，抗压力强；
◆忠诚守信，工作严谨，敬业，责任感强，具有团队合作精神。
◆熟练使用Word、Excel等办公软，具备相关的实践经验。 举报 分享

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