深圳招聘

职位描述：
工作职责：
1.负责产品售后的客户投诉处理服务；
2.对产品以及客户投诉次数较多的产品进行抽查、跟踪；
3.产品使用现场施工、保养等技术指导工作；
4.客户投诉意见的反馈和查核处理；
5.客户投诉的回访工作。
任职要求：
1.熟悉装修流程，对瓷砖产品有一定认识；有瓷砖铺贴相关的现场施工经验；
2.个性温和，有耐心，具有较强的沟通组织能力与良好的团队合作意识；
3.学习能力强，能独立开展售后工作。 举报 分享

深圳东鹏陶瓷有限公司隶属于广东东鹏控股股份有限公司，是东鹏瓷砖在深圳区域的直营公司。 广东东鹏控股股份有限公司始创于1972年，是行业整体家居一站式服务供应商，拥有瓷砖、洁具、木地板、涂料、饰品等业务，致力于向消费者提供舒适的空间解决方案、高品质的产品配置和人性化的真情服务。在全国拥有14大家居生产基地5000多个专卖店、5万名专业人员，产品曾广泛应用于全球高端地标项目，如北京奥运会场馆，国家大剧院、美国帝国大厦等。

成立建陶工业2025大数据平台，实现整体大家居的智能化、信息化、标准化制造。参与起草多达30多项瓷砖及卫浴产品标准，先后获得国家专利888项，在玻化砖、釉面砖、仿古砖、幕墙瓷板、洁具、水晶瓷等陶瓷产品体系方面具有极强的竞争力。在美、英、德、意等近30个国家和地区注册国际商标，产品畅销海外，最大的几个出口国包括美国、加拿大及澳大利亚等高标准国家。

代表中国陶瓷参加世界***陶瓷展会——意大利博洛尼亚展，以创新产品为中国陶瓷赢得世界尊敬。为广大消费者提供环保、艺术、高科技、个性化的家居解决方案，是东鹏的追求与使命。未来，东鹏将不断创新超越，为更多用户提供品质和品味的享受，朝着“百年企业，世界东鹏”的愿景，打造享誉中外的整体家居国际品牌。

东鹏，融合科技与艺术，让人类生活更美好。

公地址：深圳市福田区八卦四路422栋东鹏陶瓷国际风尚馆
联系电话：0755-25847669
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