深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、一定的客户服务工作管理能力;
2、良好的人际交往和沟通能力;
3、全面负责本公司客户满意度指标的监控与落实;
4、负责协助销售经理组织部门员工按部门工作要求落实各项日常性的工作,保证客户服务工作的质量；
5、搜集客户或客户的投诉、意见，并采取相应的措施解决问题；
6、负责对本部门各岗位的工作检查,组织部门内员工客户服务培训工作；
7、完成领导交代的其他工作。
任职资格：
    1.大专以上学历，附全身近照1张
　　2.具备客户服务领导才能和团队管理能力。
　　3.能够协调项目各部门之间的相关事宜。
　　4.工作热情认真积极，具备良好的服务意识，责任心强。
　　5.善于处理客户提出的各种问题及各种投诉，良好的团队合作精神。
　　6.良好的沟通技巧，性格外向，思维敏捷。
　　7.熟悉电脑操作知识。工作时间：朝9晚6 6天上班制 举报 分享

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