深圳招聘

职位描述：
1，负责接听400电话及电商咨询回复， 及时处理客户的疑问及投诉，能有效的与客户沟通，满足客户的需求。 处理客户网上留言，客户评论跟进与处理，处理客户售后退换货问题，告知客户产品收到后的售后处理流程和渠道； 协助运营做商品的数据收集；定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析
2，热爱软件聊天；善用各种温馨的表情符号(颜文字、表情、趣味表情包等） 了解电商后台（重点了解订单处理系统以及品论系统） 电商客服经验
3. 口齿清晰，普通话标准,思维敏捷,态度好，做事稳重； 熟练使用office办公软件 举报 分享

【公司简介】
深圳市熊大大科技有限公司成立于2013年，是一家专注于智能硬件和电子产品研发的移动互联网公司。秉承“无绝对，不跟队”的企业理念，历经多年研发终在石墨烯领域取得重大突破，励志为消费者带来一种全新的科技生活方式。

【团队介绍】
人无癖不可与交，以其无深情也，熊大大科技由一群“无绝对，不跟队”的怪胎互联网人、顽固工程师、技术狂人、制造业老人、洁癖设计师组成，倔强到有些死心眼一样的要为大众带来非同一般的数码消费类产品。


【公司网址】
http://www.xiongdada.com.cn