深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责高尔夫会员客户服务工作，受理各类咨询、投诉、建议及意见
2. 通过电话及邮件形式为国内外会员及会员嘉宾提供国际订场服务
3. 及时解决客户问题，维护好客户关系
4. 协调各部门积极、快速的解决客户问题
5. 维护客户资料和信息数据库

职位要求：

1. 大专或以上学历，一年以上呼叫中心和服务经验 ，曾在大型呼叫中心工作的优先考虑
2. 优秀的英文 (听说读写) 能力及流利的英语口语
3. 普通话标准，口齿清楚
4. 较强的应变能力、协调能力，能够独立处理突发事件
5. 良好的客户服务意识、有耐心和责任心，工作积极主动
6. 适应倒班的工作安排， 接受夜班，团队合作意识强
7. 熟练使用办公软件 举报 分享

太平洋联盟成立于2009年，致力于为会员提供全球最著名城市和高尔夫圣地的打球体验。目前公司通过购买以及联盟等形式拥有世界著名球场，包括：pete dye gc—全球唯一以皮特·戴伊本人名字命名的球场；tpc sawgrass—pga球员锦标赛举办地；southern highlands—全美会所排名第一；southshore—“金熊”尼克劳斯最得意的作品之一……
球场分布在美国的夏威夷、拉斯维加斯、洛杉矶、纽约、华盛顿、旧金山、迈阿密和加拿大、澳大利亚、新加坡、泰国、越南等地；与此同时更多亚洲、欧洲、新西兰等高尔夫圣地的高品质球场已列入太平洋联盟计划中……
除高尔夫球本身之外，太平洋联盟把量身定制旅行服务作为核心，为会员提供“一站式”打球出行服务。包括：球场预定、签证、机票、酒店、餐饮、观赛、观光、购物，以及您所需要的更多服务…..
太平洋联盟与pga tour建立了全球战略合作伙伴关系，这意味着太平洋联盟会员将有机会体验pga tour旗下的tpc球场；将有机会与职业球手同场竞技。
2012年9月19日太平洋联盟正式向中国市场发布了国际会籍产品，这款倾心为中国高尔夫爱好者定制的会籍产品，不仅能畅打世界著名球场、体验一站式打球出行服务，更有机会观看高尔夫***赛事，与众多世界级高尔夫名将同场竞技、切磋球艺。