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职位描述：
岗位职责/职位描述
1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。
2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。
3.能进行英语日常会话，开展对客服务。
4.管理所负责区域的正常运转。
5.管理岗位员工，安排岗位的工作班次和时间。
6.确保礼宾部交班本上记录的每一件事情都已经落实，记录未完成的工作交给下一个班次。
7.确保所接收的行李和包裹的安全，存放在合适的地方。
8.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单，确保接待任务顺利完成。
9.管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李及宾客的遗留物品的处理。 举报 分享

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