深圳招聘

职位描述：
上海宏杉国际物流有限公司（IDEX）从事国际快递工作有长达10年的经验，现已发展多条自己的专线。因公司业务拓展，诚邀广大有志人员加入。

岗位职责
1. 负责根据航班发货情况和客户发货类型制作相关文件；
2. 负责每天查询转运信息，转单号及录入，收集各类问题件并做记录；
3. 及时联系合作商查询问题件及相关信息，做问题件处理，包括重派件处理；
4. 负责客户关系的维护、联络、和跟踪管理；及时向客户反馈中转货物航班情况； 解答客户随时提出的问题，处理客户的建议及投诉问题；
5. 与各部门沟通联系，处理航班、货物清关转运、查件、取货等问题；
6. 后台发货前，包裹品名，尺寸，申报金额等检查，欠费客户催帐，扣款并及时反馈相关部门；
7. 负责填写周总结表，其中包括每周出货、提货安排、问题件登记并发送给上级领导；
8. 上级领导安排的相关工作

任职要求：
1、 口齿清晰，品行端正；
2、 大专以上学历，心态良好；
3、 英语4级有先考虑；
4、 高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；
5、 良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。

工作地点：深圳市龙岗区坂田大发路27号 龙壁工业区8栋一层
工作时间：早上9点--晚上6点 举报 分享

上海宏杉国际物流（IDEX）创立于二〇〇四年，公司总部位于上海，是一家创新、专业、综合性国际物流公司。经公司多年发展，已与多家国外知名物流快递龙头企业建立合作关系，并创建多条拥有IDEX自身特色的国际快递专线。以欧洲、美洲、日本为基本点方向，为全球超过35个国家的客户提供快件物流服务。宏杉国际物流秉承多年国际快递服务理念，坚持高标准，严要求，讲效益，竭诚为广大新老客户提供安全、快捷、满意的综合性物流供应解决方案。