客服专员
深圳小微金融服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-07-06
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4500-6000/月
- 职位类别:网络/在线客服 VIP专员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、熟悉了解公司平台,掌握本公司产品信息,指导及引导用户进行操作及投资;
2、来电/在线投诉/建议/咨询等信息的受理与处理;
3、对客户进行电话回访等工作;
4、与公司相关部门紧密配合,协调沟通,反馈客户信息以及相关动态,提出可行性建议;
5、定期开展网络推广和营销工作,开发新客户;
6、线上客户群气氛活跃等。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、有互联网金融行业相关客服经验优先。
员工福利:
1、 双休,免费包三餐,婚假、丧假、产假按照国家法律规定执行;
2、 缴纳五险一金(养老、医疗、工伤、生育、失业及住房公积金);
3、 公司不定期组织员工聚餐、唱歌、体育运动等大型活动;
4、 生育祝贺金、员工结婚礼金、慰问金等等;
5、 专业培训、外派培训、奖励培训;
热烈欢迎有志之士加入小微金融这个大家庭!
【联系方式】
公司名称:深圳小微金融服务有限公司
公司地址:深圳市福田区香蜜湖街道紫竹六道联泰大厦9楼
联系电话:0755-81336666-812
公司主页:www.weloan.com
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岗位职责:
1、熟悉了解公司平台,掌握本公司产品信息,指导及引导用户进行操作及投资;
2、来电/在线投诉/建议/咨询等信息的受理与处理;
3、对客户进行电话回访等工作;
4、与公司相关部门紧密配合,协调沟通,反馈客户信息以及相关动态,提出可行性建议;
5、定期开展网络推广和营销工作,开发新客户;
6、线上客户群气氛活跃等。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、有互联网金融行业相关客服经验优先。
员工福利:
1、 双休,免费包三餐,婚假、丧假、产假按照国家法律规定执行;
2、 缴纳五险一金(养老、医疗、工伤、生育、失业及住房公积金);
3、 公司不定期组织员工聚餐、唱歌、体育运动等大型活动;
4、 生育祝贺金、员工结婚礼金、慰问金等等;
5、 专业培训、外派培训、奖励培训;
热烈欢迎有志之士加入小微金融这个大家庭!
【联系方式】
公司名称:深圳小微金融服务有限公司
公司地址:深圳市福田区香蜜湖街道紫竹六道联泰大厦9楼
联系电话:0755-81336666-812
公司主页:www.weloan.com
职能类别: 网络/在线客服 VIP专员
关键字: 立即上岗 员工旅游
公司介绍
深圳小微金融服务有限公司(www.weloan.com)【简称“小微金融”】,实缴注册资本达2亿元,是由总资产超过300亿元的中国房地产百强企业——东方银座集团全资控股的网络借贷信息中介平台。
小微金融秉着“助小扶微、筑梦创财”的使命,运用先进的理念和创新的技术建
立了一个安全、高效、诚信、透明的互联网金融平台,致力于为投资人提供稳健可持
续的理财服务以及为借款人提供便捷普惠性的融资服务。
随着互联网金融的发展与金融体系的健全,小微金融将秉承“诚信创造财富”的
价值观,助力中国经济转型升级与实体经济发展, 力争成为互联网金融行业内最具影
响力、公信力的领航者。
小微金融秉着“助小扶微、筑梦创财”的使命,运用先进的理念和创新的技术建
立了一个安全、高效、诚信、透明的互联网金融平台,致力于为投资人提供稳健可持
续的理财服务以及为借款人提供便捷普惠性的融资服务。
随着互联网金融的发展与金融体系的健全,小微金融将秉承“诚信创造财富”的
价值观,助力中国经济转型升级与实体经济发展, 力争成为互联网金融行业内最具影
响力、公信力的领航者。
联系方式
- Email:hr@weloan.com
- 公司地址:上班地址:香蜜湖街道紫竹六道联泰大厦9楼