深圳招聘

职位描述：
员工是我们的伙伴，我们将深切关怀，为员工提供良好的待遇和环境，不断成长的空间和舞台，希望每个人都能为成为尚美大家庭的一员而骄傲！
岗位职责：
1.负责对前台、大厅、酒店大门前区域的全面日常管理；
2.努力完成前厅的销售任务和各项服务指标；
3.协助处理酒店日常工作，并将结果反馈给直属上级；
4.根据规定程序，负责为客人合理安排房间，掌握房态，为客人提供优质、高效的服务；
5.掌握预订情况和当天客情，根据当天到达及离店房客名单，最大限度地销售即时客房；
6.负责前厅员工的培训，检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率；
7.督导迎送服务，贯彻执行服务程序，督导问讯应接服务的进行，满足客人合理的要求；
8.组织前厅工作会议，合理安排属下的工作，管理、调配本部门使用的各项消耗品，科学控制成本；
9.负责前厅区域的卫生和大堂秩序管理，确保提供整洁的环境给宾客；

岗位要求：
1、大专以上学历，酒店管理等相关专业，有两年以上的星级酒店工作经验；
2、熟悉酒店前台接待工作流程，熟练掌握的酒店前台系统、办公软件；
3、具有良好的服务意识和团队意识，工作热情，沟通应变能力强。

面试地址：深圳市南山区尚美科技大厦一楼
面试时间：周一至周六 9:00-12:00,14:00-18:00.
地 铁 站： 罗宝线 高新园A出口
联 系 人： 别小姐18666661077 举报 分享

    尚美水晶酒店尚美水晶，倡导自然回归、关爱有范的人文设计酒店；在这自由奔放的氛围，浪漫轻奢的空间，真诚有爱的服务，想要的都刚刚好，精选人文书籍，文艺有范的产品设计，漫生活的享受，让我们不只是满足鸡汤的抚慰，而是踏出实际的第一步去改善，让身陷快、忙、浮的人们寻找一种全新的生活方式!
    客户是我们的家人，我们将竭尽所能，为客户提供物超所值的住宿体验，始终不懈的温馨服务、使尚美成为温馨好客的旅途之家！
    员工是我们的伙伴，我们将深切关怀，为员工提供良好的待遇和环境，不断成长的空间和舞台，希望每个人都能为成为尚美大家庭的一员而骄傲！Sonmei Hotel,At our Hotel!
    
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